Играчът от Ирландия имаше закрита сметка без допълнителни обяснения. Жалбата на играча е разрешена успешно.
Rizk Casino - Акаунтът на играча е блокиран.
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
Сума: 390 €
Rizk Casino
Индекс на сигурност 9.3 Много високОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводИзползвам rizk от около месец. Моят акаунт е напълно проверен и допреди няколко дни нямах проблеми, когато играех ръка за блекджек и системата внезапно ме изгони от играта, преди да видя картите си. Бях в 5 различни операции за чат на живо и изпратих 6 имейла с молба за разяснение защо акаунтът ми е блокиран без причина и те просто ми казват, че е със съответния екип. Опитах се да изтегля 390, преди сметката ми да бъде блокирана и те блокираха тегленето ми и удържаха парите. Не ме интересува дали никога повече няма да използвам rizk, просто искам да ми върнат баланса. Тъй като в момента ми отнемат пари, които с право са мои
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводУважаеми Dman,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Активирали ли сте някаква промоционална оферта, когато депозирате средства по сметката си? Получихте ли някакво обяснение от казиното защо акаунтът ви е затворен? Изтеглили ли сте някоя печалба успешно в миналото?
Ако има някаква подходяща комуникация, моля, изпратете я на [email protected] . Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря Ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводТе изведнъж отключиха акаунта ми, за да може случаят да бъде приключен. Благодаря ти
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводТъй като жалбата е разрешена успешно, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодаря ви много, Dman, за потвърждението ви и не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете някакви проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Казино. Гуру
Автоматичен превод:
