Играчът от Обединеното кралство изпитва затруднения с получаването на печалбата си. Жалбата на играча е разрешена успешно.
Ridika Casino - Играчът се бори да получи печалбата си.
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
Сума: £700
Ridika Casino
Индекс на сигурност 3.7 НисъкОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 6 години
ПреводКазвах се лъжи всеки път, когато ми говорят. Казаха ми, че акаунтът ми е проверен и съм доволен от документите си и ще получа парите си след 4-6 дни, казаха на финансовия отдел, за да ми направят приоритет, който не, не мога направете, също ми казаха, че ще е изчезнал преди 2 дни и всеки път, когато говоря с тях, те просто казват, че финансовият отдел работи по него, най-лошият опит от живота ми бърз да взема парите ви, но няма да изплаща при тегления (престъпници) не, как не могат да се измъкнат.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
ПреводСкъпи Джеймс,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Моля, бихте ли могли да поясните колко отдавна сте започнали процеса на проверка на KYC? Получихте ли потвърждение от казиното, че то е завършено успешно?
Обичайна процедура е казината да проверяват всеки детайл, за да се уверят, че изпращат парите на точния човек. Изглежда, че казиното има строг процес на проверка, но не е необичайно. Ако всички данни са верни, не трябва да има причина казиното да забави изтеглянето ви. Моля, уведомете ни дали този съвет е бил полезен или трябва да се намесим. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
ПреводЗдравейте, разговарях с тях всеки ден и те разговаряха с мениджър във финансовия отдел днес, за да го натисна, току-що получих имейл, че моето оттегляне е одобрено и средствата трябва да стигнат до мен за 5 работни дни, така че Ще трябва да изчакам и да видя дали влиза в акаунта ми благодаря, че ще ви информирам.
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
ПреводМного благодаря на Джеймс за актуализацията. Ще чакам вашето потвърждение търпеливо.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
ПреводЗдравейте, само ден 2 не получих моите 700 британски лири, но но четене на отзиви, аз не задържам дъх с мен, като играч от Великобритания, (което ще бъде поучен), така че не не, където стоя по-мокро, мога да си взема депозитите обратно и т.н., ако не получа оттеглянето си.
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
ПреводСкъпи Джеймс,
Нека изчакаме до края на тази седмица и ако не получите парите си, ние ще се включим.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
ПреводСкъпи Джеймс,
Моля, можете да актуализирате състоянието на жалбата си? Получихте ли печалбите си? Благодаря ти.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
ПреводЗдравейте, получих частично плащане, все още чакам остатъка от парите си, казаха, че някой го изпраща ръчно между 9 и 17 ч., А след това някой каза, че е изпратен на 26/03/20, така че не мисля, че имат представа за бъдете честни и вчера ми казаха да се свържа, ако не е в петък, защото трябваше да влезе вчера, общо взето чаках около 2 седмици от изпращането на документите ми.
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
ПреводСкъпи Джеймс,
Съвсем обичайно е тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят в акаунта ви, особено ако това е първото ви теглене или изтегляте по-голяма сума. Затова съветваме играчите да проявят търпение и да изчакат най-малко 14 дни след искането на тегленията си, преди да подадат жалба. Ще настроя таймера за 3 дни и ако не получите печалбите си до понеделник, моля, уведомете ни и ние ще се намесим.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
ПреводОчевидно получените от мен средства са общата сума, защото уебсайтът е в евро и очевидно моята банка ме облага, така че получавам по-малко от това, което мислех, че ще получа, така че решен случай не си струва да теглите други, по-малко получавате висока печалба.
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
ПреводБлагодаря ти много Джеймс за потвърждението ти. Тъй като оплакването е успешно разрешено, сега ще го затворим като „разрешено" в нашата система. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако се сблъскате с някакви проблеми с това или друго казино в бъдеще. Тук сме, за да помогнем.
Автоматичен превод:
