НачалоЖалбиRich Casino - Акаунтът на играча е блокиран.

Rich Casino - Акаунтът на играча е блокиран.

Приключен
Нашата присъда

Неоправдана жалба

Сума: 100 €

Rich Casino
Индекс на сигурност 6.9 Над средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Норвегия блокира акаунта си без допълнителни обяснения. След по-внимателно проучване в крайна сметка отхвърлихме тази жалба като неоправдана.

Написан от Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Подадена: 11.12.2020 | Приключен : 14.12.2020
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Затворих акаунта си без причина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Уважаеми Sondre,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус? Успешно ли завършихте потвърждаването на акаунта? Бихте ли могли да посъветвате колко отдавна сте регистрирали своя акаунт? Депозирали ли сте някакви FUDS във вашата сметка?

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря Ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Нямаше печалби по сметката.

Затвориха го, защото направих жалба за 7reels.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Моля, разберете, че казиното има право да закрие акаунта на играча по всяко време без допълнителни обяснения. Ако нямате изчакващо теглене и казиното не държи средства, страхувам се, че не можем да направим много за вас.

Моля, уведомете ме, ако има някаква допълнителна информация, която съм пропуснал в противен случай, ще бъда принуден да отхвърля жалбата Ви. Наистина бих искал да имам повече помощ. Благодаря ти.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Знам. Просто исках да ви уведомя guys

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Много съжалявам, Sondre, не можахме да ви помогнем да разрешите този случай, но не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете някакви проблеми с друго казино. Сега ще отхвърля тази жалба. Благодаря за разбирането.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини