НачалоЖалбиRainbow Spins Casino - Оттеглянето на играча е отложено.

Rainbow Spins Casino - Оттеглянето на играча е отложено.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: £1 000

Rainbow Spins Casino
Индекс на сигурност 9.0 Много висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Великобритания поиска оттегляне и оттогава се чака. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Подадена: 29.12.2020 | Приключен : 18.1.2021
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Поисках изтегляния на обща стойност 500,00 и не получих нищо. Освен това имам още 500,00, които съм спечелил, само седейки там, защото дори няма да ми позволи да се оттегля. Съобщех и изпратих по имейл няколко пъти, че имате всичките ми лични данни и все още няма отговор или пари от себе си

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Скъпа Сюзън,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Много съжалявам да чуя за вашия негативен опит. Преминали ли сте проверката на KYC? Правили ли сте някога успешно оттегляне? Играли ли сте с някакви бонуси, моля?

Ако казиното ви е отговорило междувременно, моля, изпратете го на [email protected] .

Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Скъпа Сюзън,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

За съжаление сме принудени да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини