Rainbow Spins Casino - Играчът се оплаква от финансови проблеми.

Отказва да пусна печалбите ми

Скъпа Даян,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Опасявам се, че ще имам нужда от повече информация относно проблема ви. Моля, бихте ли уточнили? Чакате ли вашето теглене да бъде обработено? Опитали ли сте да обсъдите този проблем с казиното?

Ще чакам вашия отговор търпеливо.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Скъпа Даян,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.

За съжаление сме принудени да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Отворихме отново жалбата, защото получаваме това съобщение от Даян:

„Дадох им всички идентификатори, които искаха, което беше много, те все още отказваха да освободят печалбите ми и след това блокираха акаунта ми, така че дори не мога да кандидатствам за теглене, те напълно игнорират имейлите ми и не отговарят на моите молби, това е най-лошият сайт, на който някога съм играл и съжалявам, че първоначално играх на него, освен караница и съм много ядосан "

Благодаря ви много Даян за вашия отговор. Сега ще прехвърля жалбата ви на колегата Ник, който ще ви бъде на помощ. Желая ви късмет и се надявам скоро вашият проблем да бъде решен за ваше удовлетворение.

Освен това бих искал да ви помоля да отговорите на подадената от вас жалба в рамките на съществуващата нишка, а не чрез подаване на нови жалби. Отговорът в темата е най-лесният начин за нас да свържем цялата съответна информация с правилния проблем и да съберем важни подробности и данни на едно място.

Бих искал да помоля казино Rainbow Spins да се присъедини към нас и да ни помогне да разрешим проблема с играча.

Все още не сме получили отговор от казиното. Моля, имайте предвид, че ако не успеете да отговорите в рамките на следващите 7 дни, жалбата ще бъде приключена като нерешена, което може да доведе до приспадане на рейтинга.

Жалбата ще бъде приключена като нерешена, тъй като казиното не ни отговори в рамките на дадения срок. Наистина съжалявам, че не можахме да ви помогнем повече по този случай, но тъй като казиното не реагира, не можем да направим много. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете някакви проблеми, ние с удоволствие ще се опитаме да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Ник

Казино.гуру