НачалоЖалбиRainbow Spins Casino - Акаунтът на играча беше блокиран.

Rainbow Spins Casino - Акаунтът на играча беше блокиран.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: £750

Rainbow Spins Casino
Индекс на сигурност 9.0 Много висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Акаунтът на играча беше блокиран след заявка за теглене. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.

Написан от Nikolas
PR Assistant
Подадена: 27.8.2022 | Приключен : 27.9.2022
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Може ли някои да ми помогне, моля, похарчих хиляди глупаво и бях

Игра повече от година без

Тогава сайтът ме пита за лична карта

Спечелих £750, след което те деактивираха моя

Gсайтът, докато не кача идентификационния номер и неговият

Изминаха месеци и изпратих много имейли и наистина съм разстроен, че похарчих толкова много само за този сайт

МОЛЯ, някой да ми помогне, разорен съм

Благодаря ти Лиза


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Здравей lisagaffon28,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Rainbow Spins Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли ни дали съвет дали акаунтът ви е бил закрит след изпращане на документите за потвърждение или преди това? Казиното обясни ли по някакъв начин причината за закриването на сметката? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Хей, много ви благодаря, че разгледахте това за мен. Изпратих на казиното над 5p имейли и последно получих имейл, в който се казваше, че tjat pfoof на карта paymamt не е приета, защото моята банка е на името на майка ми, така че дори им изпратих снимка с моя мама държеше задната карта и я държеше нейната лична карта и цялата лична карта беше приета освен от proff of card paymamt и ги помолих да не отключват играта, но не получавам отговор от тях

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 4 години
gbПреводbg
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Уважаеми lisagaffon28,

За съжаление, ако сте депозирали с плащане от трета страна, единственото нещо, което можете да опитате е собственикът на картата да поиска възстановяване на депозита/депозитите. Моля, обърнете внимание, че е строго против условията на казиното да използвате метод на плащане и средства на някой друг, за да депозирате. Можете да опитате горепосочения начин да получите пари обратно от казиното, но те не са задължени да изплащат нищо, тъй като сте нарушили техните условия.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема lisagaffon28,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Жалбата ще бъде затворена поради горепосочената причина.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини