НачалоЖалбиRabetmx Casino - Заявката за теглене на играча е забавена.

Rabetmx Casino - Заявката за теглене на играча е забавена.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: Mex$450

Rabetmx Casino
Индекс на сигурност 1.9 Много нисък

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Мексико се сблъска с трудности при тегленето на пари от казиното, след като първоначално депозира 50 долара. След натрупване на средства и получаване на оферта за теглене от 1000 долара, казиното продължи да изисква допълнителни депозити и лична информация, включително данни за самоличност и кредитна карта, за да обработи тегленето. Играчът изрази спешност поради нуждата от парите за лекарства. Жалбата беше затворена от екипа по жалбите поради липсата на отговор от страна на играча на искания за допълнителна комуникация и доказателства, което попречи на по-нататъшно разследване или разрешаване на проблема по това време.

Написан от Attila
Complaint Specialist
Подадена: 20.3.2026 | Приключен : 10.4.2026
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 месеца
esПреводbggb

Помолиха ме да депозирам пари, за да изтегля, и започнах с депозиране на $50. След това поискаха $200 за теглене, но не можах. Продължих да играя и натрупах пари и получих уникална оферта, при която можех да изтегля $1000. Направих тегленето и те поискаха още $100. Те отхвърлиха тегленето и поискаха още $100, които депозирах. Сега, за да извърша тегленето, се иска цялата ми лична информация, включително данните ми за самоличност и кредитна карта.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 месеца
gbПреводbg

Важно известие:

Казино Гуру никога няма да поиска от вас плащания или достъп до вашите сметки, за да изпълни условията за KYC. Ако някой твърди, че е от част от екипа на Казино Гуру, и отправя такова искане, не споделяйте никаква информация.

Свързваме се с играчите само чрез тази официална тема за оплаквания или чрез имейл адреси @casino.guru. Винаги проверявайте домейна на подателя и проверявайте имейл адреса на лицето, което разрешава вашата жалбата, като натиснете неговия аватар, който се вижда в официалната тема на жалбата.

Ако нещо не ви изглежда както трябва, свържете се с нас незабавно

Пазете се.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 месеца
gbПреводbg

Уважаеми Бааг, съжалявам да чуя за проблема, който изпитвате. Моля, имайте предвид, че искането на допълнителни депозити е често срещана тактика, използвана от измамни операции. Легитимните онлайн казина не изискват от играчите да плащат „данъци", „такси за освобождаване" или множество депозити, за да изтеглят печалби. Това са класически предупредителни знаци за измамна платформа.

Ето защо бих искал да ви посъветвам да се въздържате от депозиране на допълнителни средства в това казино, докато не разследваме този проблем. За да разберем по-добре ситуацията ви, бихте ли споделили комуникацията си с казиното? Изпращайте имейли или преписи от чата на моя имейл адрес [email protected] или публикувайте скрийншотове тук.

Освен това, бихте ли могли да прикачите и линк към въпросното казино?


За повече информация как да разпознаете и да се предпазите от измамни казина, можете да прочетете нашата статия тук: https://casino.guru/guide/scam-casinos-warning

Благодаря Ви предварително за отговора.

С най-добри пожелания,

Атила


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 месеца
esПреводbggb

Няма проблем, просто искам парите си обратно, защото ми се стори лесно да ги инвестирам, когато видях сумата, която мога да изтегля, а тези пари бяха за лекарства, от които се нуждая, защото претърпях инцидент. Сега не знам какво да правя, защото си мислех, че мога да изтегля тези пари и че ще бъдат много полезни, а сега не знам какво да правя. Благодаря ви и приятен следобед.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 месеца
gbПреводbg

Уважаеми Бааг, благодаря ти за отговора.

За да разберем по-добре ситуацията Ви, бихте ли споделили комуникацията си с казиното? Изпращайте имейли или преписи от чата на моя имейл адрес [email protected] или публикувайте скрийншотове тук.

Освен това, бихте ли могли да прикачите и линк към въпросното казино?

Благодаря предварително.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 месеца
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема Baag,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 месеца
gbПреводbg
С огромно съжаление ви уведомяваме, че поради липсата на отговор от страна на играча на нашите съобщения, въпроси и напомняния, в момента не можем да продължим с по-нататъшното разследване или да предоставим потенциални решения. В резултат на това трябва да закрием тази жалба за момента.
Въпреки това, моля, имайте предвид, че играчът си запазва възможността да поднови тази жалба по всяко време в бъдеще, ако реши да възобнови комуникацията. Оставаме отворени и готови да съдействаме за разрешаването на въпроса, ако играчът реши да се свърже с нас отново.

Благодарим ви за разбирането.

Поздрави,
Attila
Casino.Guru
Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини