Първоначално на играча от Обединеното кралство беше казано, че може да изтегли печалбите си след проверки за проверка. Всичките й последващи опити за оттегляне обаче бяха отхвърлени, въпреки че й беше казано, че може да се оттегли няколко пъти на ден. Сметката на играча беше потвърдена и не беше използвала никакъв бонус за своите печалби. Въпреки уверението на казиното, че тя може да изтегли печалбите си, исканията й за теглене непрекъснато бяха отхвърляни. Разочарована, тя беше решила да закрие сметката си и да похарчи целия си остатък. Не успяхме да й помогнем допълнително, тъй като тя беше изразходвала всичките си средства, което доведе до отхвърляне на нейната жалба.
Rabbit Win Casino - Тегленията на играча се отказват.
Приключен
Нашата присъда
Други
Сума: £100 000
Rabbit Win Casino
Индекс на сигурност 5.1 Под среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводИмах много добра печалба на сайта и им казах, че трябва да проверят печалбата, преди да мога да тегля. Те ме информираха, че мога да се оттегля, тъй като проверките са приключили. Тогава ми казаха, че мога да тегля само 400 наведнъж, но мога да правя няколко тегления на ден. Опитах се да направя тегления, но те бяха отхвърлени след изчакване над 24 часа. Тогава разбрах, че няма да изплатят, пълна измама. Те са щастливи да вземат парите ви без намерение да изплащат
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводЗдравей Debs666,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Rabbit Win Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли ми казали от кога акаунтът ви е напълно потвърден? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Моля, обърнете внимание, че препоръчваме да изчакате поне 14 дни, за да бъде обработена вашата проверка/теглене, особено ако това е първата ви заявка.
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводБях спечелил парите, след което им изпратих всички необходими документи, всички проверки бяха извършени и сметката ми беше потвърдена. След това, когато направих теглене, те го отхвърлиха, като казаха, че трябва да се свържат с доставчика на игри за печалбата. След това ми се обадиха, че са проверили печалбата и че мога да тегля. Не бях използвал никакъв бонус, бяха истински пари. Последният път, когато разговарях, беше имейл до тях относно затварянето на акаунта ми, тъй като не ми позволиха да тегля, също така имах няколко разговора чрез онлайн чат отново относно тегленето
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводТова беше последният комунист с rabbitwin
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводЗдравей Debs666,
Както беше посочено по-горе, тегленията отнемат до 14 дни след приключване на проверката. Можете ли да ни посъветвате дали акаунтът ви в момента все още е отворен и откога точно са последните чакащи тегления?
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводСлед като документите ми бяха изпратени и одобрени, направих заявка за теглене, но тя беше отхвърлена, защото казаха, че трябва да направят допълнителни проверки. След това получих обаждане, че чековете са наред, просто трябва да проверят печалбата. След това получих друго обаждане, че всичко е наред и че мога да се оттегля. Така че всички проверки бяха завършени - не, пуснах пари в брой и затворих сметката. Също така бях чел на сайта, че играчите могат да обсъждат теглене на по-големи суми пари, но когато попитах, ми казаха не, само по 400 наведнъж, но можеха да правят няколко тегления на ден, но това не беше така, защото те отказаха оттеглянето. Затворих акаунта, защото нямаха намерение да ми позволят да тегля, ако бяха, щяха да обсъдят теглене на по-големи суми или изразходване на моето теглене
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводЗдравей Debs666,
Моля, можете ли да поясните откога точно е чакало изплащането?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводБлагодаря ви Debs666 за цялата предоставена информация. Тъй като все още имате оставащо салдо по сметката си, което не ви е преведено, ще препратя жалбата ви до моя колега Петър ( [email protected] ), които ще ви помагат оттук нататък.
Пожелавам ви успех при разрешаването му.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводНе, похарчих всичко, за да закрия акаунта си, защото всичко, което правеха, беше да ме забъркват
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводУважаеми Debs666 , жалко е да научим, че сте изразходвали всичките си средства, тъй като няма да можем да ви помогнем повече в този случай и тази жалба ще бъде отхвърлена. Благодарим ви за разбирането. Съжалявам, че не можахме да бъдем повече полезни в този случай. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще.
Автоматичен превод:
