Играчът от Канада не получи бонус при първия си депозит. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Депозирани $ 10 CAD и не получих моя бонус за мач за регистрация. Също така не получих своя бонус за мач на втория си ден, не внасях нито един. Все пак получих 10-те безплатни завъртания. Минималният депозит на уебсайта е 10 долара.
Уважаеми SteffDawn79,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Опитахте ли да се свържете с казиното по този въпрос? Бихте ли могли да препратите някоя подходяща комуникация между вас и казиното на [email protected] ? (Или можете да го публикувате тук). Ще чакаме търпеливо отговора ви.
С Най-Добри Пожелания,
Kristina
Уважаеми SteffDawn79,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори това оплакване по всяко време.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.