Играчът от Великобритания се бори да изтегли печалбите си. Казиното винаги отхвърля всичките му заявки за теглене. Играчът потвърди, че проблемът е разрешен и тегленето е обработено успешно.
Pyramid Spins Casino - Заявките за теглене на играча са отхвърлени.
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
Сума: 401 €
Pyramid Spins Casino
Индекс на сигурност 5.1 Под среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводИмам 6 искания за теглене на 401 евро, отхвърлени по 6 различни причини. Първоначално казаха, че трябва да докажа кой съм, паспортните данни за акаунта и сметката за комунални услуги на моя адрес, които съм попълнил напълно. Сега те заявиха, че съм депозирал само 63€, което не е достатъчно, за да изтегля моите печеливши. Депозирах поне, ако не и повече от 400 евро в това казино и намирам услугата за онлайн чат за напълно безполезна. След първото ми заявление за изтегляне ще минат до 2 седмици. Моля за съвет? Много благодаря Киаран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводУважаеми Ciaran12,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Много съжалявам да чуя за негативния ви опит. KYC е много важен и съществен процес, по време на който казиното гарантира, че парите се изпращат на законния собственик. Може да отнеме известно време, за да прегледате напълно всички документи.
Бихте ли били любезни да посочите дали казиното е одобрило вашите документи? Правили ли сте някога успешно теглене преди?
Освен това, можете ли да препратите информация между вас и казиното на [email protected] ?
Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводДа, всички документи са напълно проверени от казиното
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводМожете ли да ми препратите вашия имейл адрес, аз мога да препратя всички имейли??
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводБлагодаря ви за отговора, Ciaran12. Моят имейл адрес е [email protected] . Моля, препратете всичко там. Благодаря ви предварително.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводПрепратих цялата кореспонденция на вашия имейл. Благодаря
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводБлагодарим ви за всичките ви имейли, Ciaran12, и че ни уведомихте, че тегленето е обработено успешно междувременно. Тъй като жалбата е успешно разрешена, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодарим ви за сътрудничеството и не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
Автоматичен превод:
