Играчът от Индия поиска изтегляне преди седмица. Още не е получено. Жалбата на играча е разрешена успешно.
PureWin Casino - Тегленето на играча е забавено.
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
Сума: 88 000 INR
PureWin Casino
Индекс на сигурност 6.0 Под среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод1 септември имам искане за теглене след депозиране, след като няколко печалби сте направили теглене не всеки ден те казват, че изтеглянето е било процес pls изчакайте pls изчакайте, обикновено отнема ден или два, докато тегленето се отрази в сметката, сега те измислиха нова причина, казвайки, че се опитват да намерят къде са отишли средствата
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводУважаеми Абдул,
Много ви благодаря, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за забавеното оттегляне. Бихте ли могли да посъветвате кой метод на плащане сте избрали? Получили ли сте някакъв номер за проследяване на транзакции от казиното?
Съвсем обичайно е тегленето да отнеме няколко дни или дори седмици, за да се обработи напълно. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят в сметката ви. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат най -малко 14 дни, след като поискат тегленето им, преди да подадат жалба. Знаейки, че сте завършили успешно проверката на KYC и сте одобрили оттеглянето си, наистина вярвам, че е само въпрос на време, преди да го получите.
Очаквам с нетърпение да те чуя. Благодаря ви предварително.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводИзползвам няколко платформи за залагания, винаги съм получавал моите по-малко от 3 дни, това е някак странно, че моите 4 тегления отнемат твърде много време, времето им за обработка обикновено е 0-3 работни дни, сега чувам, че са опитвам се да проследя оттеглянето си и чакам да се чуя от съответния отдел ... като казахте, че ще изчакам още няколко дни ..
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводНапълно разбирам разочарованието ти, Абдул. Ще настроя таймера за допълнителни 5 дни и ако няма развитие до четвъртък, ние ще се намесим. Нека останем позитивни и да изчакаме добрите новини относно оттеглянето ви. Благодаря ви предварително за търпението.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводЗдравей Абдул,
Има ли някакво развитие след последния ни разговор?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводУважаеми Абдул,
Получихте ли печалбите си? Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не успеете да актуализирате състоянието на жалбата си в дадения срок, ние ще я отхвърлим. Очаквам с нетърпение да те чуя.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводТъй като проблемът е успешно разрешен, сега ще закрием жалбата като „разрешена" в нашата система. Благодаря ви много, Абдул, за сътрудничеството и потвърждението ви, и моля не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете някакви проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Казино.Гуру
Автоматичен превод:
