Играчът е депозирал пари в сметката си, но средствата изглежда са загубени. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Депозирах 1000 inr три и 500 inr веднъж използвайки чист депозит в казино ... сумата е дебитирана от моята сметка и не е кредитирана в чист казино портфейл .... Сблъсках се със същите проблеми 4-ти път .... когато се опитах за да се свържа с обслужването на клиентите, те често ми отговарят, че не е тяхна вина ... това е третият шлюз, който забавя плащането ... искат ме да изчакам 14 дни, за да се кредитира сумата .... ако Трябва да чакам 14 дни, тогава какъв е смисълът от депозирането ... ур не е надежден ... Предлагам на индийските потребители да не играят с това казино ... бих оценил 1/10 ... отвратително ..
Уважаеми Абхишек,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Ако вашият депозит никога не е бил кредитиран в сметката ви в казино, единственото нещо, което бих препоръчал, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е сложен процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното е завързано с ръце.
Съжалявам, че понастоящем не можехме да ни помогнем. Ще оставя тази жалба отворена за един месец и любезно ви моля да ни информирате. Благодаря ви много за разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Kristina
Уважаеми Абхишек,
Свързахте ли се с доставчика на плащания? Има ли нещо ново?
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не успеете да актуализирате състоянието на вашата жалба в дадения период от време, ние ще я отхвърлим. Очаквам с нетърпение да те чуя.
За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.