PureWin Casino - Бонусът за депозит на играча не е активиран.

Депозирах за първи път 3980, но не получих бонус кредит.

По-нататък, докато се опитвах да се свържа с чат, но дори те не бяха достъпни 24/7.

Най-лошият потребителски интерфейс, тъй като разделът за бонусите не се показва никъде, когато влезете.

Когато щракнете върху чат, всеки път той изпраща поща до техния екип, който не отговаря през последните 12 часа.

Ужасно преживяване

Скъпи Умеш,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Ще се свържем с казиното и ще поискаме тяхната гледна точка и сътрудничество, но преди това го направим, моля, можете да посочите кой бонус сте се опитали да активирате? Ще чакаме търпеливо отговора ви.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Скъпи Умеш,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с допълнително разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.