НачалоЖалбиPunt Casino - Оттеглянето на играча се забави.

Punt Casino - Оттеглянето на играча се забави.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 100 $

Punt Casino
Индекс на сигурност 7.6 Над средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът Холандия иска теглене, но то все още не е обработено. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Подадена: 26.2.2023 | Приключен : 20.3.2023
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Всеки път, когато имам теглене от казиното, става все по-бавно и по-бавно, те не ви помагат, когато питате защо е така, те просто казват о, алгоритъм, алгоритъм от 3 до 7 дни, но те рекламират незабавни тегления, така че трябва да спрат да ги рекламират като мигновено, ако не са рядко незабавни Мина от 2 часа първото теглене, второто теглене беше един ден и сега съм над един ден при 3-то теглене. Когато изтеглих първия си път, когато играх в Wild Casino.ag, те ми платиха $1200 за по-малко от 12 часа. Не разбирам защо трябва да отнемат толкова време, но все пак имат смелостта да рекламират моментално

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Уважаеми casinojanuary2023,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Съвсем обичайно е тегленето да отнеме няколко дни или дори седмици, за да бъде напълно обработено. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят в сметката ви. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат поне 14 дни, след като са поискали своите тегления, преди да подадат жалба.

Бихте ли ми казали кога точно сте поискали това теглене?

Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Само вчера, но ако случаят е такъв, не е правилно да се казва мигновени тегления, wild casino, 7bit, limitless, yabby, crypto loko, lucky legends, bitstarz, всички ми донесоха тегления в същия ден без проблем, някои само за минути без крипто казино трябва да отнеме период от дни. Единствената причина е, че се надяват, че ще обърна тегленето и ще изиграя печалбите си, но няма да го направя и на играчите навсякъде им е писнало от това поведение, тъжно, защото имат страхотен избор на игри и страхотна промоция, но нечестното поведение при тегленето отрича всичко това

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Благодаря ви за отговора, casinojanuary2023. Бих искал да подчертая, че винаги даваме на казиното две пълни седмици за обработка на всяко плащане. Ще оставя тази жалба отворена и ако няма развитие до края на този период от време, ще се намесим. Нека останем позитивни и се надявам скоро да чуя добри новини относно вашето оттегляне. Благодаря ви предварително за търпението и моля, информирайте ме за всяко по-нататъшно развитие.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема casinojanuary2023,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини