НачалоЖалбиPulp Casino - Тегленето на играча е забавено.

Pulp Casino - Тегленето на играча е забавено.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 955 €

Pulp Casino
Индекс на сигурност 2.5 Много нисък

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Обединеното кралство изпитва затруднения с получаването на средствата си. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Подадена: 28.2.2022 | Приключен : 14.3.2022
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Здравейте,


Моето теглене се обработва вече 9 дни и все още чакам, получавам известно съобщение от тях, но не много, само те казват, че отнема 5-7 работни дни. И че това е приоритет, в което не съм сигурен дали вярвам, просто съм много загрижен, след като прочетох някои отзиви и други оплаквания, че това се случва на много други хора. Има ли нещо, което можете да направите, за да ми помогнете.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Уважаеми Jambe00000,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Съвсем обичайно е тегленето да отнеме няколко дни или дори седмици, за да бъде напълно обработено. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят във вашата сметка. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат поне 14 дни след като поискат тегленията си, преди да подадат жалба. Ако не получите печалбите си до тогава, моля, уведомете ни и ние ще се опитаме да ви помогнем. Благодаря за разбирането,

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Уважаеми Jambe00000,

Имаше ли новини? Получихте ли печалбите си? Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не отговорите в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

За съжаление, ние сме принудени да отхвърлим този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини