НачалоЖалбиPower Casino - Бонусът без депозит на играча е отказан.

Power Casino - Бонусът без депозит на играча е отказан.

Приключен
Нашата присъда

Други

Сума: 5 €

Power Casino
Индекс на сигурност 2.0 Много нисък

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Германия се опита да изкупи бонус без депозит, който беше отказан поради ограничение на страната. Благодарение на помощта на играча, информацията на нашия уебсайт е актуализирана. Впоследствие отхвърлихме този случай.

Написан от Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Подадена: 18.5.2020 | Приключен : 27.5.2020
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
deПреводbggb

Здравейте скъпи екипи на гуру казино,


Бих искал да се оплача от казиното Power.

На техния сайт намерих бонус без депозит във въпросното казино, прикачих файла преди да се регистрирам, попитах предварително екипа за поддръжка дали това е вярно и отговорът беше да.

Така че въвеждам всичките си данни и ги проверявам и какво мога да чуя? Правилно, вашата държава е изключена. Това, което не е вярно, мога да повярвам от ваша страна и го правя. Когато им показах екранните снимки, те написаха, че ще ви напишат така, че да изключите Германия. Страхотно, нали?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Уважаеми Мануф,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашите трудности, причинени от грешна информация на нашия уебсайт. В момента в нашата база данни има над 2000 казина. Полагаме много усилия да поддържаме актуалните отзиви, но това е трудна задача. Бихме искали да се извиним за неудобството и да Ви информираме, че наскоро актуализирахме информацията за казиното. Съжаляваме, че не успяхме да ви помогнем в този случай, но моля, не се колебайте да се свържете с нас с допълнителна информация, която би подкрепила този случай или в бъдеще, ако се сблъскате с проблеми с това или друго казино. Тук сме, за да помогнем. Благодаря ви за разбирането и помощта, за да подобрите Казино Гуру.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Уважаеми Мануф,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако имате нужда от помощ, в противен случай ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
deПреводbggb

Какво трябва да отговоря?

Оплаках се, казахте какво не е наред и добро.

много поздрави

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Много благодаря на Manuf за разбирането и помощта. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако се сблъскате с някакви проблеми с това или друго казино в бъдеще.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини