НачалоЖалбиPokies Parlour Casino - Акаунтът на играча е блокиран.

Pokies Parlour Casino - Акаунтът на играча е блокиран.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: A$1 777

Pokies Parlour Casino
Индекс на сигурност 6.4 Под средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Австралия блокира акаунта без допълнителни обяснения. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Подадена: 1.2.2021 | Приключен : 16.2.2021
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Здравейте, измамиха ме, казвайки, че всичко е потвърдило моя акаунт. следващото нещо, което знаете, когато спечелих и изтегля, те ми затвориха сметката и всичките ми пари изчезнаха

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Уважаеми Йосуа,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Профилът Ви напълно ли е бил проверен в миналото? Получавали ли сте успешни тегления в миналото? Бихте ли могли да посъветвате колко отдавна сте регистрирали своя акаунт? Получихте ли някакво обяснение от казиното защо акаунтът ви е спрян?

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря Ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Уважаеми Йосуа,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини