НачалоЖалбиPokie Place Casino - Печалбите на играча са ограничени.

Pokie Place Casino - Печалбите на играча са ограничени.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: A$1 000

Pokie Place Casino
Индекс на сигурност 1.3 Много нисък

Обзор на случая

gbПреводbg

Печалбата на играча от Австралия беше ограничена, сякаш са генерирани от бонус игра. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Подадена: 2.2.2021 | Приключен : 17.2.2021
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Използвах безплатните завъртания, но балансът беше 0, преди да депозирам средства, а когато балансът отново беше 0, депозирах втора сума. След това продължих да играя, докато достигна 1000. Отидох да тегля, писмено да пиша, че мога да изтегля цялата сума, сега казват, че мога да тегля само 200

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Скъпа Трейси,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Ние ще се свържем с казиното и ще помолим за тяхното сътрудничество при разрешаването на този проблем, но преди да го направите, бихте ли могли да препратите историята на игрите и бонусите си, както и съответните съобщения на [email protected] ?

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря Ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Скъпа Трейси,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини