НачалоЖалбиPokerStars Casino - Акаунтът на играча е затворен.

PokerStars Casino - Акаунтът на играча е затворен.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 10 €

PokerStars Casino
Индекс на сигурност 7.1 Над средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Сметката на играча е затворена веднага след първия му депозит. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не ни отговори.

Написан от Nikolas
PR Assistant
Подадена: 22.9.2020 | Приключен : 9.10.2020
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
deПреводbggb

Моят акаунт беше блокиран веднага след депозита ми. Искам да си върна депозита, това е казиното на pokerstars skybet

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Уважаеми Ало,

Благодарим ви, че подадохте жалбата си. Наистина съжалявам да чуя за проблема ви. Позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да се опитаме да се свържем с казиното. Това ли беше първият ви акаунт, създаден в казиното? Не сте ли самоизключени в марката на казиното? Какъв начин на плащане сте използвали? Казиното предостави ли ви някакво обяснение? Също така, моля, ако имате някакво доказателство или разговор между вас и казиното по случая, изпратете го на [email protected]. Очакваме вашия отговор.

С Най-Добри Пожелания,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
deПреводbggb

Здравейте вчера получих имейл от поддръжката след 5 дни, когато искате документи. Изпратих документите и сега чакам отговора

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Моля, уведомете ни дали ще има някаква актуализация по вашия случай, засега всичко, което мога да ви препоръчам, е да си сътрудничите с казиното и да им изпратите всички необходими документи.

С Най-Добри Пожелания,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Уважаеми Ало,

Не сме получили отговор от вас. Моля, обърнете внимание, че ако не успеете да ни отговорите в рамките на следващите 7 дни, ще бъдем принудени да отхвърлим жалбата ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Сега отхвърляме жалбата, тъй като плейърът не реагира.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини