НачалоЖалбиPokerbet Casino - Играчът изпитва трудности при свързване с поддръжката на казиното.

Pokerbet Casino - Играчът изпитва трудности при свързване с поддръжката на казиното.

Решена
Нашата присъда

Случаят е приключен

Сума: ??

Pokerbet Casino
Индекс на сигурност 7.8 Над средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Холандия се опитва да се свърже с поддръжката на казиното, без да е успял, тъй като единственият наличен език изглежда е руският. Жалбата на играча е разрешена успешно.

Написан от Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Подадена: 12.2.2021 | Решена : 15.2.2021
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Здрасти!


Не се оплаквайте от казиното, въпрос.

Ако имам нужда от подкрепа, единственият език, който имат, е руски. Също така преиграйте на имейли, които не мога да прочета.

Питам "englisch" моля, но и русия отговорете ..

Зададох езика на английски на сайта, но помощта с имейлите за чат или руда винаги е руски ..

Така че не мога да се свържа.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Уважаеми Vasthi44,

Благодаря ви много, че изпратихте вашето запитване. Опитах се да се свържа с поддръжката на казиното чрез чат на живо и английският беше на разположение веднага. Както и да е, дори ако не ви се предлага английски, винаги можете да преведете целия уебсайт чрез преводач на Google.

Бихте ли пояснили защо сте се опитвали да се свържете с екипа за поддръжка и да потвърдите, че това е правилната връзка към уебсайта на казиното https://pokermatch.com/ ?

Ще чакам вашия отговор търпеливо.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Здравей,


Да, това беше правилното казино, но не и английски чат. Дори когато се опитвам да го дам. Днес получих отговор на английски, така че въпросът беше решен.

Благодаря ти!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Тъй като жалбата е разрешена успешно, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодаря ви много, Vasthi44, за вашето потвърждение и не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете някакви проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Казино. Гуру

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини