Играчът от Индия беше изправен пред проблем с първото си теглене от онлайн казиното, въпреки че изпълни изискванията за залагане и завърши проверката. Казиното отмени тегленето му без комуникация и временно спря акаунта му. Проблемът обаче беше решен, тъй като казиното отговори на запитването на играча и обработи тегленето към неговата карта.
Playzee Casino - Заявките за теглене на играч продължават да се анулират.
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
Сума: 1 000 INR
Playzee Casino
Индекс на сигурност 5.8 Под среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводЗаложих повече от 2 пъти от целия си депозит
Завърших проверката напълно
Тегленето ми не се обработва, просто анулира тегленията ми и няма отговор
Веднъж след 7 дни тегленето ми беше отменено
Имам огромно влияние върху психичното здраве от това казино
Бях много разочарован от подкрепата
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводУважаеми suprasidh555,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.
- Правили ли сте успешни тегления преди?
- Опитвали ли сте да поискате теглене чрез алтернативни методи на плащане?
- Натрупахте ли печалбите си със или без активен бонус?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводНе съм правил никакви тегления, преди това да е първото ми теглене
Има само банково плащане като метод за теглене
Моите печалби са без бонуси
Вчера ги попитах за причината да анулирам тегленето си и те ме спряха от казиното, казвайки, че ще получа отговор от пощата, но все още не съм го получил, чувствам се много разочароващо
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводДобре, моля, затворете тази жалба, те се свързаха с мен и обработиха тегленето обратно към моята карта, изглежда вече е решено
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводУважаеми suprasidh555,
Радвам се да чуя, че проблемът ви е решен успешно. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.
Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Казино.Гуру
Автоматичен превод:
