Играчът не може да получи достъп до игра, в която е получил безплатни завъртания. Жалбата беше затворена като решена, тъй като играчът получи безплатни завъртания в различна игра.
PlayToro Casino - Играчът не може да получи достъп до игра.
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
Сума: 11 €
PlayToro Casino
Индекс на сигурност 6.7 Над среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводНаправих депозит вчера (7/22/22) и акаунтът ми беше кредитиран с 25 безплатни завъртания на Money Train 2.
Днес направих още един депозит, сметката беше кредитирана с още 75 безплатни завъртания за Money Train 2.
След като поискам игрите, софтуерът се отваря, но играта не започва да се зарежда, така че не мога да играя безплатните завъртания.
Поддръжката от това казино е ужасна, рекламира се с кратък отговор.
Вече е изпратен имейл до поддръжката, тъй като крайният срок за заявка изтича утре, вижте прикачените файлове.
Извършена е промяна на браузъра, приложението вече е изпробвано, но все още не работи.
Ако играч депозира и има проблеми, това казино не се препоръчва!!!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводЗдравей romzykt,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с xxx Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли препратили връзката за бонуса, който сте използвали? Опитахте ли да влезете в играта с друго устройство или браузър? Казиното отговори ли ви изобщо и ако да, какво точно?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
