PlayOJO Casino - Печалбите на играча изчезнаха.

чаках проблема ми да бъде решен от декември 11 бях на моите безплатни завъртания за бонус завъртания и имах плюс 40 $ и 19 завъртания, когато компютърът ми се изключи, когато се върнах, изтри моите безплатни завъртания и печалби, които изпратих 20+ имейла и никакъв отговор и целият чат може да каже, че направих всички завъртания и получих пари, за да проверя моята история, моята история казва НУЛА играни НУЛА победи, искам да говоря с мениджър, но никой няма да отговори

Скъпи sabbyyy,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Искам обаче да ви информирам, че не можем да направим случай само въз основа на това, което описвате.

Бихте ли изяснили дали безплатните завъртания са част от бонус за депозит или са от бонус, който не изисква депозит? Бихте ли могли да ни предоставите видеоклип или екранни снимки на вашата победа? Бихте ли ни предоставили история от времето, когато е трябвало да постигнете победата си?

Междувременно, моля, проверете нашата статия, обясняваща „Как се програмират слот машините" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed и може би това ще помогне да разберете как сървърите комуникират с играчите и какви проблеми могат да възникнат по пътя.

Ако имате повече информация, която би помогнала на нашия случай, моля, изпратете ми я. За съжаление, в момента, ако нямаме никакви доказателства, доказващи, че се случва нещо несправедливо, не можем да направим нищо.

Ще се радвам на вашия отговор. Благодарим Ви за разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

депозирах 36$ и получих 90 fs залог безплатно в играта на нинджа Играх 71 игри и компютърът ми се срина при връщането му обратно на завъртанията ми каза, че всичко е готово и парите не бяха кредитирани, нито можех да отида в награди, за да продължа моя fs всичко изчезна и влязох в играта без fs

Скъпи sabbyyy,

Бихте ли посъветвали относно първата екранна снимка на вашата „активност в играта" има ли някаква информация за печалбите във вашата сметка от тези индивидуални залози?

Моля, разберете, че ако няма записи за вашите печалби, може да не сме в състояние да ви помогнем с вашия случай.

Благодарим Ви за разбирането.

играх много различни игри, всички те имат игрова активност, с изключение на тази, на която имах 90 fs... каза, че спечелих нула долара за 90 завъртания и екранната снимка показва, че печеля

Разбирам разочарованието ви, но това няма да е достатъчно, за да продължим. Ако победите не са записани в историята на играта ви, няма какво да направим. Казиното провери ли вашия геймплей директно с доставчика на играта?

имам екранна снимка на това, което печелех, толкова съм разочарован от моята история, пише нула и те казаха, че не могат да проверяват историята, тъй като е нещо на трета страна, но им дадох идентификатора на сесията и номерата на идентификатора на играта и те проверяват с трета страна парти моята история е добра за всички други игри, които играх, с изключение на тази, в която компютърът ми умря и никога не беше възстановен и нищо не беше в наградите

Скъпи sabbyyy,

Правилно ли разбирам, че казиното е поискало проверка от доставчика на играта относно вашите безплатни завъртания? Сключиха ли вече нещо?

Те не искат да ми покажат историята, така че изпратиха загрижеността ми в друг отдел

Отидох в чата за актуализация и те промениха загрижеността си към безплатни завъртания от вчера, това е проблем от декември 11, те не се занимават с моите пари, платени изчезващи завъртания!!!!

здравей sabbyyy,

Съжалявам, че не отговорих по-рано.

Страхувам се, че без записите от вашата история на играта и само с тази екранна снимка не можем да изградим случай, който да продължим. Благодарим ви за разбирането. Съжалявам, че не можахме да бъдем повече полезни в този случай. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с което и да е онлайн казино в бъдеще.

Ако се случи да получите някакво доказателство за вашата история на играта от казиното и те все още отказват да признаят печалбите ви, можете да поискате повторно отваряне на жалбата тук на casino.guru, за да можем да ви помогнем.

Томас

Казино.Гуру