НачалоЖалбиPlayers555 Casino - Оттеглянето на играча се забави.

Players555 Casino - Оттеглянето на играча се забави.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 70 000 INR

Players555 Casino
Индекс на сигурност 6.8 Ново казино

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Индия беше спечелил 70 хиляди и поиска теглене. Въпреки многобройните опити молбата му не беше одобрена. Играчът заяви, че неговият KYC е проверен и изрази недоволство от начина, по който казиното се справи с искането му за теглене. Екипът по жалбите беше удължил таймера за отговор със 7 дни, но играчът не успя да отговори в дадения срок. Следователно не успяхме да продължим разследването и трябваше да отхвърлим жалбата.

Написан от Tomas
Complaint Specialist
Подадена: 18.10.2023 | Приключен : 7.11.2023
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Скъпи всички, бях играч на платформата за онлайн игри players555

На 10/10/23 поисках теглене, което времеви агенти казаха на banking prblm сумата ви ще бъде изчистена след 2 дни, никой не даде правилни подробности толкова много пъти поисках да изчистя тегленето си, но администраторът не одобри молбата ми вместо одобрение, те бяха дадени безплатни речи те ме мамят спечелих 70 000, но няма смисъл да тегля те ме мамят измами file

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Уважаеми vmanohar646,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжаляваме да научим за проблема с вашето оттегляне и разбираме загрижеността ви. Моля, имайте предвид обаче, че е доста обичайно тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят в сметката ви. Това забавяне може да бъде причинено от незавършена KYC проверка или голям обем заявки за теглене.

Ето защо ние съветваме играчите да бъдат търпеливи, да сътрудничат напълно на казиното и да изчакат поне 14 дни, след като поискат тегленията си, преди да подадат жалба.

Ако акаунтът ви е успешно потвърден, историята на игрите ви е проверена, тегленето ви е одобрено от казиното и все още не сте получили печалбите си до 14 дни от заявката за теглене, моля, уведомете ни и ние ще се намесим и ще се опитаме да помогнем Вие.

Благодаря ви предварително за търпението и разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Уважаеми господине

Моят kyc е потвърден и всичко е наред и добре, тези, които управляват тази платформа в Индия, не са добри хора, измамници, измами, измами

Агентите нямаха време да ни кажат причината да задържам изтеглянето ми на един от моите колеги също като играч на това

Той получи 19 000 рупии незабавно теглене, но моите са заглушени

Моля да се включите в този случай и да разрешите оттеглянето ми, сър

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Уважаеми vmanohar646,

Вашето оттегляне беше ли вече одобрено? Моля, уведомете ме, ако имате нужда от нашата помощ.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема vmanohar646,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини