НачалоЖалбиPlatincasino - Оттеглянето на играча се забави.

Platincasino - Оттеглянето на играча се забави.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 64 000 €

Platincasino
Индекс на сигурност 7.1 Над средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Австрия имаше 16 чакащи плащания всяко на стойност €4 000,00, общо €64 000,00 в Platincasino от 26.04.2024 г. Той беше завършил проверката и имаше кореспонденция от оператора, но опитите му да се свърже с казиното бяха игнорирани. Играчът обаче не отговори на нашите съобщения и запитвания, което ни попречи да проведем допълнителни разследвания. В резултат на това трябваше да отхвърлим жалбата.

Написан от Veronika
Complaint Resolution Center Deputy Team Lead
Подадена: 3.5.2024 | Приключен : 30.5.2024
Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 2 години
deПреводbggb
По искане на играча

Този пост е направен личен от Казино Гуру по молба на играча.

Личен
Личен
преди 2 години
gbПреводbg
По искане на играча

Този пост е направен личен от Казино Гуру по молба на играча.

Личен
Личен
преди 2 години
gbПреводbg
По искане на играча

Този пост е направен личен от Казино Гуру по молба на играча.

Личен
Личен
преди 2 години
deПреводbggb
По искане на играча

Този пост е направен личен от Казино Гуру по молба на играча.

Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Правилно ли разбирам, че искате да прекратите жалбата засега?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема dom.s,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини