НачалоЖалбиPlatincasino - Играчът се опитва да завърши KYC проверка.

Platincasino - Играчът се опитва да завърши KYC проверка.

Решена
Нашата присъда

Случаят е приключен

Сума: 211 €

Platincasino
Индекс на сигурност 7.1 Над средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Финландия се надпреварва да потвърди акаунта си. Жалбата беше успешно разрешена.

Написан от Yuliia
Casino Analyst
Подадена: 29.6.2020 | Решена : 12.7.2020
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
fiПреводbggb

Не успях да кача доказателства, като паспорт и писма до адреса, който ми е даден, ги получавам, или е грешен адрес, други адреси, опитах същото. Бих искал да повиша печалбите си и се чудя за казино, което насърчава бързо изтегляне и добро обслужване и се класира високо в списъка, така че това се забавя с малка печалба. Имам няколко печалби и kotuttminen отне 5 минути

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Уважаеми Ларс,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Знам, че това може да е трудно за вас, но бихте ли могли да опитате да ми предадете всякаква подходяща комуникация между вас и казиното? Моят имейл адрес е [email protected].

Ако адресът е основният проблем, моля, имайте предвид, че предоставените от вас документи трябва да имат същия адрес, който сте използвали при създаването на акаунта си.

Ето и друга информация относно проверката, която може да бъде полезна:

https://www.platincasino.com/fi/support/faq.html

Моля, уведомете ни дали този съвет е бил полезен, така че можем да продължим да решаваме съответно това оплакване. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Kristina

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
fiПреводbggb

Ей Кристина, аз съм на 82 години и не разбирам други езици финландски и само много лошо управлявам компютъра си. Предложихте да използвам същия начин, по който отидох в казиното. Бил съм там няколко пъти, но не е задължително, няма къде да оставя подкрепящите документи или да казвам тук, че адресите не приемат доказателствата, че съм изпратил серия от близо 20 няколко дни. Аз също се опитах да се свържа с чата, но нямаше отговор поне от финландски. В трите реда имаше някакъв текст. Пробвах и съвета, който ти дадох, беше място, на което бях, но само на английски не ми помага, когато не разбирам. попита kommikointia между казиното как може да се направи, когато чатът не се играе, поне не в моя kohdal Опитах няколко пъти и снимах какво има други неща, описани от мен са доказателства за jane, които не са получени. Доста добре съществува възможността контакт по имейл да е отговорен за получаването на нещата, както е в случаите с няколко казина. Искам да оказвам натиск върху това, че сме във Финландия и имам право да разбера какво ми обяснихте и имаме пълно право да получавам печалби, а казината загубиха повече от 100 000 евро. преди четири години бих играл всичките си спестявания и бих останал в дългове. Бях измамен и от вече приетата ми печалба от 38 000 евро. Това казино също беше лицензирано от MGA, казино GoWild се осмели да излъже, за да откаже жилище на стар човек от болницата. Всеки ден се замислям и се надявам, че ще бъда наказан за работата си С уважение Ларс А ****

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
fiПреводbggb

Здравейте, Кристина, вече отговорих, но мога да продължа със съветите да не помогна, че ги бях гледал преди всичко на английски. Ние обаче сме във Финландия и казината са много финландци, когато става въпрос за спестяване на пари, но ако искате да спечелите банкова сметка, ще има всякакви препятствия и често само на английски. Това обаче не важи за всички казина, тъй като има много справедливи, получих една печалба от 1400 евро за пет минути на банковата си сметка. Също така тези, които критикуват, казват, че има лоши казина, но Platincasino беше похвален за доброто си обслужване и бързите тегления. Гуру на Миоски може да спомене, че обикновено изискваните доказателства за над 2000 печалби в размер на 211 евро, така че се чувствам по отношение на това, което се вижда в страдащите от pienltä, наистина съм виждал усилията на PAJON и се справях лошо поради лошите умения. Ще се радвам да го даря на казиното, ако не бях в голям дълг. С уважение Ларс A ****

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
fiПреводbggb

Здравей, Кристина. Изглежда, че няколко пъти отговарям, първоначално трябваше да изтегля 150 евро и да продължа да играя, но това е твоя работа. когато искахме доказателства, които, поне в малки суми, изглежда безсмислени и не позволяват хазарт. Дайте добър съвет, ако искате играчи, които посещават няколко пъти, тогава трябва да помислите за примера на другите, особено ако току-що сте го рекламирали. Имаше съобщения от казиното в имейла ми, че са напълно безполезни, когато не разбирам капка от това, което казват. Струва си да инвестирате във финландска реклама в такива казина, за предпочитане играещи се. Мисля, че сега е напълно безопасно да репатрирам печалбата си от 211 евро с толкова дърва и ми отне много дни и часове, за да го направя. Имам и книга за хазартната зависимост и работата на онлайн казината като цяло. Започнах го, когато печалбата ми от 38 000 евро ми беше отнета от лъжата. През декември 2016 г. бях много болен и правенето на книгата се забави сега ще продължа. С уважение Ларс A ****

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
fiПреводbggb

Здравей Кристина Не знам какво се опитва Platin P казино Опитвам се да получа спечелената си печалба и започвам да се чудя каква е целта на Казиното, когато не искам да приема изпратените от мен документи. Смятах, че е хубаво да играя в казиното си дори преди да спечелите, но това гадно забавяне на опитомяването и съпротивата започва да става досадно. Мисля, че това ще превърне мухата в бик. Искам ясен адрес, на който мога да изпратя доказателство Този www.platincasino.com не го посещава, ще бъде автоматично допълнение, с което няма да се размина. [email protected] върна доказателствата. Support (at) platincasino (dot) com същото нещо не е валидно. Всеки адрес съм използвал няколко пъти и резултатите не са стигнали там, където четвъртият експеримент за грешка е бил чрез четене на електронна поща, отговаря на горната част. С уважение Ларс A ****

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Благодаря ви много Ларс за отговора. Сега ще прехвърля жалбата ви на моя колега Джули, който ще бъде на вашето съдействие. Пожелавам ви късмет и се надявам скоро проблемът ви да бъде решен за ваше удовлетворение.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Здравейте Ларс,

Получихме информация от представителя на казиното, че има леко неразбиране между поддръжката и вас. Това се дължи на езикова бариера. Моля, има ли актуализации относно проблема ви? Благодаря ви предварително.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
fiПреводbggb

Снимал съм по-голямата част от размяната на писма и бих включил във Финландия дава съвети и информация за финландски и работи като играч, за да разбере. В началото Казиното използва финския език, когато беше примамвано да играе и да записва

Редактиран
Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 6 години
fiПреводbggb
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 6 години
fiПреводbggb

Имам десетки снимки и разпечатки и мога да изпратя, ако получа адрес тук, е по-трудно да ги сложа, когато всъщност не знам как да използвам компютър.

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
fiПреводbggb

Тук не трябва да има разследване, тъй като въпросът е съвсем ясен, печалбата е била без бонуси и обикновено няма нужда от никакви потвърждения, което е очевидно, че най-частната шпионска информация всъщност е незаконна за тях като частни за всеки отделен случай. когато за пет минути можете да върнете парите там, откъдето дойдоха от Nordea, в моята сметка

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
fiПреводbggb

Platin казино похвали бързата доставка и доброто обслужване, това не изглежда. Също така, това постоянно използване на английски, когато ми беше писано, въпреки че не разбрах, че е много обидно. Нямах начин да ги обърна, когато ми е лошо да се справя с компютър. но казиното вероятно нямаше да има такива трудности, ако имаше достатъчно желание, но не си струва един старец да използва Финландия.

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
fiПреводbggb

Platin казино похвали бързата доставка и доброто обслужване, това не изглежда. Също така, това постоянно използване на английски, когато ми беше писано, въпреки че не разбрах, че е много обидно. Нямах начин да ги обърна, когато ми е лошо да се справя с компютър. но казиното вероятно нямаше да има такива трудности, ако имаше достатъчно желание, но не си струва един старец да използва Финландия.

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
fiПреводbggb

Не разбирам езика и не разбирам актуализациите

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
fiПреводbggb

Не разбирам толкова огромно обяснение за малка печалба от депозит от 201 евро, но след 10 евро искам да уредя печалбите си и да увелича до 211 евро. Общото време изглежда смешно на фона на това, че съм неуспешен в онлайн казина и казина загуби доста над 100 000 €

Редактиран
Автоматичен превод:
Изчакване на одобрение
Изчакване на одобрение
преди 6 години
fiПреводbggb
Изчакване на одобрение

Този пост засега е личен и очаква одобрение от Казино Гуру. Ние правим новите постове публички, след като ги прегледаме лично, за да се уверим, че не съдържат чувствителна информация, която засяга само замесените страни.

Личен
Личен
преди 6 години
gbПреводbg
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 6 години
fiПреводbggb

Не знам срещу какво да кажем за Google и kä'ätämistä не знам как да използвам и предлагам да използва казиното, а заявката на Гуру изглежда странна съм на 82 години и не управлявам правилно компютъра обикновено използвайте наред с игрите, за да напишете книга за изневеряването на казина и хазартната зависимост, най-голямата измама беше, когато казиното gowild на неверни основания отхвърли изтеглянето на печалбата ми от 38 000 евро. През цялото време ми търка съзнанието и мислите си да кръжа вече 4 години, трудно ми е да заспя.

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
fiПреводbggb

Кристина и Джули, моля, отговорете дали това е от полза и дали има някакъв смисъл в това ужасно дълго време, за което пишем от почти месец и имам доказателства lähetellyt ви многобройни отговори kirjotellu. ????

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
fiПреводbggb

Джули, моля отговорете

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
fiПреводbggb

Джули, скъпа, къде стои твоят отговор

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Уважаеми Ларс,

Имаме информация от казиното, че акаунтът ви вече е напълно потвърден. Просто ви моля да го потвърдите, за да можем да затворим това оплакване. Благодаря ви предварително.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
fiПреводbggb

Скъпи Джули и скъпа Критина много благодаря, че помогнахте на стареца, когато не знаех английския и така или иначе бяхте добра опора, сега победата се потвърждава и ви желая слънчеви дни Здравейте Ларс Аалто

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Уважаеми Ларс,

Благодарим ви, че ни уведомите, че проблемът ви е решен. Моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако се сблъскате с някакви проблеми, с радост ще ви помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Juli

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини