Играчът от Турция се сблъска със забавяне при тегленето на печалбите си от Pisabet и откри, че показаният лиценз на казиното е фалшив, тъй като е върнал грешка „Не е намерен“. Той поиска печалбите си. Започнахме преглед на лиценза на казиното и посъветвахме играча за търпение по отношение на времето за обработка на тегленията, като поискахме допълнителни подробности от играча. Поради липсата на отговор от страна на играча на нашите запитвания и напомняния, жалбата беше приключена.
Pisabet Casino - Тегленето на играча се забавя поради фалшив лиценз.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: TL 80 000
Pisabet Casino
Индекс на сигурност 3.0 Много нисъкОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
ПреводЗдравейте, играя на https://www.google.com/search?q=Pisabet10.com. Поисках теглене, но казиното не ми е изплатило печалбите и продължава да забавя процеса. По-важното е, че кликнах върху логото на лиценза в долната част на уебсайта им, за да проверя легитимността му, и страницата за валидиране върна грешка „Не е намерен". Това доказва, че Pisabet показва фалшиво лого на лиценза. Приложих екранна снимка на доказателството за фалшив лиценз. Искам печалбите си.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
ПреводВажно известие:
Казино Гуру никога няма да поиска от вас плащания или достъп до вашите сметки, за да изпълни условията за KYC. Ако някой твърди, че е от част от екипа на Казино Гуру, и отправя такова искане, не споделяйте никаква информация.
Свързваме се с играчите само чрез тази официална тема за оплаквания или чрез имейл адреси @casino.guru. Винаги проверявайте домейна на подателя и проверявайте имейл адреса на лицето, което разрешава вашата жалбата, като натиснете неговия аватар, който се вижда в официалната тема на жалбата.
Ако нещо не ви изглежда както трябва, свържете се с нас незабавно
Пазете се.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
ПреводЗдравей,
Благодаря ви много, че подадохте оплакването си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Бих искал да ви информирам, че това казино не е в нашата база данни; въпреки това, вече помолих нашия екип за данни да прегледа казиното и да потвърди лиценза му. Това може да отнеме няколко дни, така че междувременно нека се съсредоточим върху проблема ви с тегленето.
Съвсем обичайно е тегленето да отнеме няколко дни или дори седмици, за да бъде напълно обработено. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят в сметката ви. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат поне 14 дни след заявяване на теглене, преди да подадат жалба.
- Бихте ли могли да посочите кога точно сте поискали това теглене?
- Правили ли сте успешни тегления преди?
Благодаря Ви предварително за отговора.
С най-добри пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
Превод
Уважаеми/уважаема emirhanziii,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
Превод
С огромно съжаление ви уведомяваме, че поради липсата на отговор от страна на играча на нашите съобщения, въпроси и напомняния, в момента не можем да продължим с по-нататъшното разследване или да предоставим потенциални решения. В резултат на това трябва да закрием тази жалба за момента.
Въпреки това, моля, имайте предвид, че играчът си запазва възможността да поднови тази жалба по всяко време в бъдеще, ако реши да възобнови комуникацията. Оставаме отворени и готови да съдействаме за разрешаването на въпроса, ако играчът реши да се свърже с нас отново.
Благодарим ви за разбирането.
Поздрави,
Kristina
Casino.Guru
Въпреки това, моля, имайте предвид, че играчът си запазва възможността да поднови тази жалба по всяко време в бъдеще, ако реши да възобнови комуникацията. Оставаме отворени и готови да съдействаме за разрешаването на въпроса, ако играчът реши да се свърже с нас отново.
Благодарим ви за разбирането.
Поздрави,
Kristina
Casino.Guru
Автоматичен превод:
