Играчът от Бразилия откри, че pingolbet.com е спрял тегленията от сметката му без предупреждение. Въпреки че депозитите и играта все още бяха разрешени, играчът не можеше да тегли средства и не получи никакъв отговор от поддръжката. Опитахме се да съберем повече информация от играча, за да проучим проблема, но не получихме отговор. Вследствие на това жалбата беше отхвърлена поради липса на информация.
Pingol Bet Casino - Тегленията на играча са блокирани.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 280 R$
Pingol Bet Casino
Индекс на сигурност 8.6 ВисокОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводПлатформата pingolbet.com спря САМО функцията за теглене от моя акаунт без никакво предупреждение или обяснение. Все още мога да депозирам и да играя нормално, но не мога да тегля, което е доста разочароващо. Вчера пуснаха промоция за безплатни завъртания за депозити от 100,00 и аз депозирах сумата. Веднага след като събрах завъртанията, се опитах да направя теглене и ме срещна със следното съобщение:
Забележка: Тегленето е блокирано
Причина: За да поддържаме справедлива среда, спираме сметки и блокираме тегления, които не отговарят на нашите правила и условия за използване.
Моля, свържете се с нашия екип за поддръжка, за да разрешите всички въпроси и да продължите с необходимите действия.
Вече се опитах да се свържа с чат на живо. Изпращах съобщения в Instagram, но не получих нулев отговор.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводСкъпи беколино,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
- Бихте ли ми казали колко време сте играч в това казино?
- Успяхте ли да теглите печалби в миналото?
- Какви игри играхте, за да натрупате печалбите си? (ротативки, игри на живо, залагане на спорт)
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
