Играчът от Филипините изпитва трудности при изтеглянето на печалбите си поради продължаваща проверка. Жалбата беше отхвърлена, тъй като не получихме никакъв отговор от играча относно нашите съобщения и запитвания.
Pinasbet Casino - Играчът се бори да завърши проверката на акаунта.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 30 000 ₱
Pinasbet Casino
Индекс на сигурност 4.5 НисъкОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 3 години
Преводвинаги отхвърлят и трудността на оттеглянето. Вчера направих заявка за отхвърляне на теглене, след което сега поддръжката казва, че тегленето е за целия ден😡, но има още вратички. Keshu казва, че името не е същото като името на gcash, така че не е възможно теглене, но при депозиране без лимит може да се използва всяка сметка в gcash. Току-що се сблъсках с нещо подобно, когато стана дума за оттегляне, не можах да се оттегля. Уебсайтът е нечестно заложен, лоши играчи, защото изглежда, че залогът не е изплатен, ако спечелите 😡😡 Надявам се проблемът с вашия уебсайт да бъде решен
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводУважаеми markherbieto,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.
Моля, разберете, че KYC е много важен и съществен процес, по време на който казиното гарантира, че парите са изпратени на законния собственик. Тъй като те нямат лукса да могат да видят физически всички играчи и да проверят тяхната идентификация и документи, това е единственият начин, по който хазартните заведения могат да изпълнят процедурите за проверка. Нито едно от казината не приема леко KYC и може да отнеме няколко работни дни, за да завършите този задълбочен процес.
Правилно ли разбирам, че вашето регистрирано и истинско име не съвпадат?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите проблема си възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
