Играчът от Филипините е обвинен в откриване на множество сметки. Разбира се, тя си е отворила друг акаунт, след като е забравила паролата на първоначалния. Затворихме жалбата като неразрешена, тъй като казиното не успя да отговори.
Pinasbet Casino - Играчът е обвинен в отваряне на множество сметки.
Нерешена
Нашата присъда
Няма политика за реакция
Черни точки: 102
Сума: 22 000 ₱
Pinasbet Casino
Индекс на сигурност 4.5 НисъкОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 3 години
Преводакаунтът ми е блокиран миналия 29 август поради удвояване на акаунт, смятам за случайно, тъй като първият ми акаунт не беше отворен, защото забравих паролата си, така че решавам да създам друг, за да продължа да играя, отколкото след като спечеля, решавам да тегля, но по време на проверка акаунтът ми е блокиран притеснението ми е, че просто искам да си върна парите от казиното. моля, помогнете ми за това. от теб
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводСкъпи доведи12,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.
Ще се свържем с казиното и ще поискаме подкрепящи доказателства, но преди да го направим, бихте ли ни посъветвали дали, доколкото ви е известно, има възможност някой друг от членовете на вашето семейство или съседи да е отворил сметка от същото IP адрес или устройство като ваш или да използвате вашия имейл адрес? Натрупани ли са печалбите ви със или без активен бонус?
Бихте ли ми казали дали старият и новият ви акаунт са били активни по едно и също време? Осребрявали ли сте някакви бонуси или изобщо имали ли сте някаква игрова активност в първия си акаунт?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Преводздравей мамо, играем си със съпруга ми, за да може той свободно да отвори акаунт, тъй като първият генериран акаунт е под неговото име butch11, но поради неочаквани обстоятелства първият акаунт не беше отворен поради многократно въвеждане на моята парола, така че решихме да създадем акаунт под моето име.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Преводмамо, в допълнение старият ми активен, но не мога да отворя, тъй като забравих паролата си още преди да отворя нов акаунт
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводЗдравейте госпожо, моля за всяко развитие на моята загриженост. Благодаря ти
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводБлагодаря ви, донесете12, за пояснението. Осребрявали ли сте някакви бонуси или изобщо имали ли сте някаква игрова активност в първия си акаунт? Тези два акаунта създадени ли са под две различни имена и имейл адреси, но от едно домакинство и IP адрес?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Преводздравейте, добър вечер, да, те дават 10 процента от депозита ми, ако имам загуба от депозита ми
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Преводсъщо така, ако не греша, казиното не изисква имейл адрес по време на регистрацията ми, същото е и с втория ми акаунт, без имейл адрес само за контакти.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводТези два акаунта под две различни имена ли са създадени? Първият с идентификационните данни на съпруга ви, а вторият акаунт с вашите лични данни? Бил ли е първият акаунт успешно потвърден в миналото?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Преводздравей мамо да, те бяха успешно потвърдени и двата акаунта бяха потвърдени успешно. Благодаря ти
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводБихте ли препратили и двете потвърждения за успешно потвърждение на акаунта заедно с всяко подходящо съобщение до [email protected] ? Благодаря много предварително.
Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 3 години
Преводздравей тук потвърдения акаунт и комуникацията със CS
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводБлагодаря ви много, bring12, за предоставянето на цялата необходима информация. Сега ще прехвърля жалбата ви на моя колега Томас ( [email protected] ), който ще ви помогне. Пожелавам ви късмет и се надявам проблемът ви да бъде решен по ваше удовлетворение в близко бъдеще.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводЗдравей, bring12,
Отсега нататък ще ви помогна с жалбата. Ще се свържа с казиното и ще ги помоля за помощ във вашия случай.
Казино Pinasbet,
Бихте ли обяснили какви опции има за акаунта на bring12? Бихте ли обяснили по-подробно обстоятелствата, които ви накараха да закриете акаунта на bring12?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Преводздравейте pinasbet, чакам вашата помощ по този въпрос, моля се и се надявам за доброто и полезно решение за моята загриженост. Благодаря ви предварително.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Искаме да помолим казиното да отговори на тази жалба. Увеличаваме таймера с 7 дни. Ако казиното не отговори в зададения период, ще затворим жалбата като "нерешена".
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводСкъпи доведи12,
Извинявам се, но тъй като не сме получили никакъв отговор от казиното по отношение на проблема, не можем да продължим с разрешаването на тази жалба и сме принудени да я затворим като „неразрешена". Разбирам, че това не е задоволително решение на вашия проблем, но намаляването на рейтинга, причинено от неразрешени оплаквания, може да промени подхода на казиното.
Ако казиното реши да реагира, ние ще отворим отново жалбата и ще бъдете уведомени по имейл. Иска ми се да можех да съм полезна повече.
Автоматичен превод:
