НачалоЖалбиPigmo Casino - Тегленията на играча са спрени.

Pigmo Casino - Тегленията на играча са спрени.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: ??

Pigmo Casino
Индекс на сигурност 5.1 Под средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Индия успешно направи първоначално теглене, но последващите опити за теглене бяха спрени. Поискахме допълнителна информация от играча, за да разберем по-добре проблема, включително история на акаунта, изиграни игри, използване на бонуси и комуникация с казиното. Играчът не отговори на нашите запитвания. Вследствие на това жалбата беше отхвърлена поради липса на отговор.

Написан от Tomas
Complaint Specialist
Подадена: 11.6.2024 | Приключен : 26.6.2024
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

здрасти

Вчера се опитах да изтегля пари и ги изтеглих успешно. Но след това се опитах да тегля отново, показваше ми съвети и тегленето е спряно. Опитах се да се свържа с поддръжката на BC и те ми изпратиха връзката, която не се отваря.


Моля, помогнете ми да разреша проблема си


Благодаря


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Скъпи Junglee,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с Crashout Casino.

Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.

  • Бихте ли ми казали колко време бяхте играч на казиното и кога точно акаунтът ви беше блокиран?
  • Какви игри играхте, за да натрупате текущия си баланс в казиното? (ротативки, игри на живо, залагане на спорт)
  • Постигнахте ли текущия си баланс с помощта на бонус?
  • Бихте ли споделили комуникацията си с казиното? Изпращайте имейли или преписи на чат на моя имейл на [email protected] , или публикувайте екранни снимки тук

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Томас


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема Junglee,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини