НачалоЖалбиPariPesa Casino - Играчът се бори с блокиран акаунт и забавено теглене.

PariPesa Casino - Играчът се бори с блокиран акаунт и забавено теглене.

Решена
Нашата присъда

Случаят е приключен

Сума: 8 000 INR

PariPesa Casino
Индекс на сигурност 5.8 Под средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Индия беше поискал теглене на 8000 рупии от PariPesa, което остана неизпълнено повече от 24 часа. Играчът също съобщи, че не може да влезе поради непоискано блокиране за пристрастяване. Играчът отрече да е поискал самоизключване от PariPesa, но призна, че се е самоизключвал от други казина в миналото. Проблемът обаче беше успешно разрешен, потвърдено от играча, което ни накара да затворим жалбата.

Написан от Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Подадена: 24.3.2024 | Решена : 30.3.2024
Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 2 години
gbПреводbg
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Уважаеми shaharulislam262,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.

  • Искали ли сте някога акаунтът ви да бъде закрит или предполагали проблем с хазарта, когато общувате с казиното?
  • Бихте ли посъветвали дали сте се самоизключили от някое друго казино в миналото?

Ако има подходяща комуникация, моля, препратете я на [email protected] .

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Не, никога не съм поискал самоизключване от paripesa, те го направиха сами, без да ме информират, докато имах предстоящо теглене


Да, в миналото се изключих от друго казино 1xbet и друго забравих, защото губех, така че исках да си взема почивка.

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Здрасти shaharulislam262,

Бихте ли препратили всяко подходящо съобщение до [email protected] при първа възможност?

Благодаря ти.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Моля, затворете оплакването, проблемът е решен

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Тъй като проблемът е успешно разрешен, сега ще затворим жалбата като „решена" в нашата система. Благодаря ви много, shaharulislam262, за вашето потвърждение и моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или което и да е друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Казино.Гуру


Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини