НачалоЖалбиParimatch Casino IN - Заявките за теглене на играча са многократно отхвърляни.

Parimatch Casino IN - Заявките за теглене на играча са многократно отхвърляни.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 9 800 INR

Parimatch Casino IN
Индекс на сигурност 5.8 Под средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Индия се опита да изтегли печалбите си от ₹9800, но исканията му бяха многократно отхвърляни. Той не успя да разреши проблема с екипа за поддръжка на клиенти на казиното. Неговият акаунт беше потвърден на 7 декември 2023 г. и той беше играл с истински пари, без да използва никакви бонуси. Въпреки това, поради липса на отговор от играча, трябваше да отхвърлим жалбата, тъй като не можахме да проучим по-нататък.

Написан от Mirka
Casino Analyst & Complaint Specialist
Подадена: 13.12.2023 | Приключен : 19.1.2024
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Направих акаунт на 21 ноември 2023 г. и направих депозит. След като спечелих ₹9800, се опитах да изтегля парите си от сметката си parimatch.

Опитах повече от 20 пъти да изтегля парите си, но всеки път, когато искането ми за теглене беше отказано.

Когато се опитах да се свържа с техния екип за поддръжка на клиенти, те ми казаха да опитам отново с наличния метод на плащане.

Имаше 2 налични метода на плащане, пробвах и с двата метода, всеки път същият резултат, заявката беше отхвърлена.

Тяхната услуга за поддръжка на клиенти предоставя решението.

Напълно u професионална казино платформа.

filefilefilefile


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Здравей Mohan12,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Parimatch Casino IN. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Да, вече потвърдих акаунта си на 7 декември 2023 г.

Играл съм с истински пари, не съм използвал никакви бонуси.

Всички пари, които съм спечелил до момента, са с депозираните ми пари.

Днес разговарях с екипа за поддръжка на parimatch относно проблема с тегленето file

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Благодаря ти Mohan12 за цялата предоставена информация. Сега ще препратя твоето оплакване на колежката Мирка ( [email protected] ), които ще ви помагат оттук нататък.

Пожелавам ви успех при разрешаването му.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Уважаеми Мохан12,


Казвам се Мирка и ще ви помогна в разрешаването на този случай. Сега бих искал да поканя представител на Parimatch Casino IN да се присъедини към този разговор.


Уважаеми Parimatch Casino IN ,


Бихте ли предоставили повече информация за този случай?


Благодаря ви предварително,


Мирка


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg
Искаме да помолим казиното да отговори на тази жалба. Удължаваме таймера с/със 7 дни. Ако казиното не успее да отговори в зададения период от време, ние ще затворим жалбата като „неразрешена", което може да повлияе негативно на неговия рейтинг.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Молим ви да опишете накратко проблема си, включително идентификационен номер и да се свържете с екипа за поддръжка по имейл - [email protected] Ние правим всичко по силите си, за да ви помогнем с вашите искания възможно най-скоро.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Уважаеми Мохан12,


Има ли някакви актуализации в процеса ви на теглене?


Благодаря ти,

Мирка

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Уважаеми Мохан12,


Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че ако не успеете да отговорите в дадения срок или не се нуждаете от допълнителна помощ, ние ще отхвърлим жалбата.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини