НачалоЖалбиParimatch Casino IN - Тегленето на играча се забавя.

Parimatch Casino IN - Тегленето на играча се забавя.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 2 164 INR

Parimatch Casino IN
Индекс на сигурност 5.8 Под средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Индия е имал забавяне при тегленето на две суми от 1096 и 1068, които са били в очакване съответно от 1 и 6 януари 2026 г. Той се е свързал с Parimatch India за съдействие, но екипът за поддръжка е отдал проблема на забавяния от страна на доставчика на плащания. Съобщава се, че тегленията са били обработени и кредитирани обратно в баланса на игралната му сметка. Поради липсата на отговор от страна на играча на искания за потвърждение и допълнителна информация, разследването на жалбата не е могло да продължи и е било прекратено за момента. Играчът е запазил възможността да отвори отново жалбата, ако реши да възобнови комуникацията.

Написан от Karla
Casino Analyst & Complaint Specialist
Подадена: 16.3.2026 | Приключен : 23.4.2026
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 месеца
inПреводbggb

66527936 сума 1096 дата 11.01.2026

65359119 сума 1068 дата 06/01/2026 Тази сума е в процес на обработка от дата

Господине, смирено Ви моля да разрешите този проблем, за да може да бъде уреден. Има проблем в Parimatch India, 142653111, това е моят играч ID и не съм получил никакво решение от екипа за поддръжка на Parimatch. Казват, че има забавяне от страна на доставчика на плащания. Отнема толкова много дни за всяко теглене.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 месеца
gbПреводbg

Важно известие:

Казино Гуру никога няма да поиска от вас плащания или достъп до вашите сметки, за да изпълни условията за KYC. Ако някой твърди, че е от част от екипа на Казино Гуру, и отправя такова искане, не споделяйте никаква информация.

Свързваме се с играчите само чрез тази официална тема за оплаквания или чрез имейл адреси @casino.guru. Винаги проверявайте домейна на подателя и проверявайте имейл адреса на лицето, което разрешава вашата жалбата, като натиснете неговия аватар, който се вижда в официалната тема на жалбата.

Ако нещо не ви изглежда както трябва, свържете се с нас незабавно

Пазете се.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 месеца
gbПреводbg

Уважаеми Aadi952321,

Благодаря Ви много, че подадохте оплакването си. Съжалявам да чуя за проблема Ви. Моля, позволете ми да Ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.

  • Правили ли сте успешни тегления преди?
  • Бихте ли потвърдили, че сте преминали KYC проверката?
  • Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?
  • Какви видове игри играхте, за да натрупате печалбите си? Слот машини ли бяха, казино игри на живо или залагахте само на спорт?

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Предварително ви благодаря за отговора.

С най-добри пожелания,

Вероника

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 месеца
gbПреводbg

Госпожо, искам да ви кажа, че успешно теглих средства по-рано и го направих и след това, а също така искам да ви кажа, че съм залагал само на спортни игри и KYC (познай своя клиент) е завършен успешно.

Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 5 месеца
gbПреводbg

Поздрави,


Бихме искали да Ви информираме, че Вашите заявки за теглене на суми от 1096 и 1068 индийски рупии бяха успешно обработени и кредитирани по Вашата банкова сметка.


Ако имате допълнителни въпроси или се нуждаете от помощ, не се колебайте да се свържете с нас.



Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 5 месеца
gbПреводbg
  1. Господине, изпращам Ви банковото си извлечение. Ако плащането Ви е преведено успешно, моля, кажете ми къде са заседнали парите ми. Парола adit2008 Или agar aap log mujhe khud ka mail de to me aapko bank statement send kar dunga
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 месеца
gbПреводbg

Господине, изпратих двата номера за отговор, дадени от APNA, до отдела за обслужване на клиенти на банката ми и за ваша информация, единият номер за отговор е N22 2022, а другият е N25 2025, който ми изпратихте, което означава, че Parimatch падна до тази степен, уау.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 месеца
inПреводbggb

Нямаше отговор от ваша страна

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 месеца
gbПреводbg

Поздрави,


Според нашите данни и потвърждение от нашия екип по фактуриране, тегленето ви вече е успешно обработено.


За да проучим по-подробно този въпрос, любезно Ви молим да предоставите банково извлечение в PDF формат, обхващащо периода от датата на теглене до текущата дата. Това ще ни позволи да прегледаме подробно транзакцията и да Ви съдействаме съответно.


Моля, уверете се, че документът е пълен, ясен и нередактиран.


След като получим исканото извлечение, ще извършим необходимите проверки.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 месеца
inПреводbggb

Моля, кажете ми къде трябва да изпратя пощата. Изпратих данъка, моля, кажете ми пощата от датата на теглене до този момент.

Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 5 месеца
inПреводbggb

Изпратих ви извлечение от текущата сметка и казах на вашия изпълнителен директор, че съм ви изпратил извлечението от сметката, след което отгоре се казва, че плащането е успешно, кредит, защо вие, хора, продължавате да работите, без да учите, днес аз

Досега не сте разбрали паролата за извлечението от сметката adit2008, сега можете да я проверите сами и аз също изпратих извлечението от сметката на имейл адреса на казиното. Бих искал да кажа това на гуруто на казиното, че Parimatch е най-лошата платформа на този свят. Ако не ми дава теглене, то поне трябва да понижите рейтинга на тази платформа толкова много, че да не може да измами нито един играч през живота си.


Вижте от Veronika presnoly заявка h

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 месеца
gbПреводbg
ЗдравейтеAadi952321,

Искаме да ви уведомим, че тъй като Veronika, човекът, който се грижи за жалбата ви, е във ваканция, решихме да удължим срока за разрешването ѝ с още 7 дни. Тъй като Veronika има сериозно познание за вашия случай и поддържа директна комуникация с казиното, намираме решението за оправдано. Оценяваме вашето търпение и ви уверяваме, че Veronika ще се свърже с вас при първа възможност.

Благодарим ви за разбирането и за търпението.

Поздрави, Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 месеца
inПреводbggb

Чакам го, защото нямам никаква вяра в Parimatch India.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 месеца
inПреводbggb

Искам да знам дали Вероника е в едногодишен отпуск, защо не обръщате внимание на това?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 месеца
gbПреводbg

Поздрави,


Бихме искали да Ви информираме, че и двете Ви тегления от 1096 INR и 1068 INR са кредитирани обратно към основния баланс на Вашата игрална сметка.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 месеца
gbПреводbg

Уважаеми Aadi952321;

Бих искал/а да Ви информирам, че ще поема тази жалба, тъй като Вероника в момента не е на разположение поради здравословни причини.

Ще прегледам случая и ще се свържа с вас скоро. Ако е имало някакви новости след последното ви съобщение, моля, уведомете ме междувременно тук в темата или по имейл на [email protected]

Благодаря ви за разбирането.

С най-добри пожелания,

Карла

Казино.Гуру


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 месеца
gbПреводbg

Уважаеми Aadi952321,

Благодаря ви за съобщението.

Според информацията, предоставена от казиното в тази тема, и двете ви суми за теглене (1096 INR и 1068 INR) би трябвало вече да са били кредитирани обратно в баланса на вашата игрална сметка.

Бихте ли потвърдили дали тези суми вече са кредитирани по сметката ви?

Ако не, моля, предоставете екранна снимка на текущото Ви салдо по сметката и историята на транзакциите, за да можем да разгледаме ситуацията по-подробно.

Благодаря Ви предварително за съдействието. Очаквам с нетърпение Вашия отговор.

С най-добри пожелания,

Карла

Казино Гуру

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 месеца
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема Aadi952321,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 месеца
gbПреводbg
С огромно съжаление ви уведомяваме, че поради липсата на отговор от страна на играча на нашите съобщения, въпроси и напомняния, в момента не можем да продължим с по-нататъшното разследване или да предоставим потенциални решения. В резултат на това трябва да закрием тази жалба за момента.
Въпреки това, моля, имайте предвид, че играчът си запазва възможността да поднови тази жалба по всяко време в бъдеще, ако реши да възобнови комуникацията. Оставаме отворени и готови да съдействаме за разрешаването на въпроса, ако играчът реши да се свърже с нас отново.

Благодарим ви за разбирането.

Поздрави,
Karla
Casino.Guru
Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини