НачалоЖалбиParimatch Casino IN - Изтеглянето се бави.

Parimatch Casino IN - Изтеглянето се бави.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 87 000 INR

Parimatch Casino IN
Индекс на сигурност 5.8 Под средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Индия е поискал оттегляне, преди да подаде тази жалба. За съжаление техните печалби все още не са получени. Екипът по жалбите призна загрижеността на играча относно забавянето на тегленето, което може да се дължи на проверка на KYC или големи обеми на теглене. Въпреки това, тъй като играчът не отговори на последващи запитвания, жалбата не можа да бъде проучена допълнително и следователно беше отхвърлена.

Написан от Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Подадена: 30.7.2024 | Приключен : 20.8.2024
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Направих датата си за теглене на 23-та сума 87 000, състоянието на тегленето беше успешно, но сумата не беше кредитирана в банковата ми сметка

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg
Уважеми jfetjai,

Благодарим ви, че подадохте вашата жалба. Съжаляваме да разберем, че имате проблем с изтеглянето на пари и разбираме притесненията ви. Добре е обаче да знаете, че се случва доста често печалбите да се бавят с дни или седмици, докато бъдат изплатени - такава е процедурата. Това означава, че може да мине време, преди парите да се появят във вашата сметка. Закъснението може да е причинено от незавършена KYC верификация или голям брой желания за изтегляне.
Това е причината, поради която съветваме играчите да бъдат търпеливи, да оказват пълно съдействие на казиното и да изкачат поне 14 дни, след като са поискали изтегляне, преди да подадат жалба.

Ако акаунтът ви е успешно верифициран, ако игралната ви история е проверена, ако желанието ви за изтегляне е одобрено от казиното и ако 14 дни, след като се поискали изтегляне, не сте получили парите си, ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Благодарим ви предварително за вашето търпение и разбиране.

Поздрави,
Центърът по разрешаване на жалби
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg
Здравейте jfetjai,

Вече получихте ли средставата си от казиното?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема jfetjai,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини