Играчът от Индия е изправен пред сериозен проблем с чакащи депозити на обща стойност 40 000, които са нерешени повече от пет дни, въпреки отварянето на билети (#130093991 и #130093292). Разочарован от липсата на комуникация от страна на казиното, той изразява загуба на доверие и обмисля да прекрати използването на платформата.
Parimatch Casino IN - Депозитите на играчите са забавени.
Отворен
Настоящ статус
Очаква се отговор от играча
5d 22h 39m 29s
Parimatch Casino IN
Индекс на сигурност 5.8 Под среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
ПреводИдентификационен номер на билета
#130093991
Идентификационен номер на билета
#130093292
Минаха повече от 20 часа от отварянето на билета и повече от пет дни чакат депозитите. Общата сума на чакащата транзакция е 40 000. Не е по-малка сума, за да се забавят транзакциите. Но вашият екип наистина ни изнервя. Никой дори не взема билета все още.
Губя напълно доверие към Parimatch. Не мога да продължа повече с Parimatch. По-добре е да спра да го използвам.
Бих предпочел да кажа най-лошият уебсайт за игра и повдигането на оплаквания в публични домейни като Twitter и казино гуру за справедливост.
Не мога да продължа да играя без доверие
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
ПреводВажно известие:
Казино Гуру никога няма да поиска от вас плащания или достъп до вашите сметки, за да изпълни условията за KYC. Ако някой твърди, че е от част от екипа на Казино Гуру, и отправя такова искане, не споделяйте никаква информация.
Свързваме се с играчите само чрез тази официална тема за оплаквания или чрез имейл адреси @casino.guru. Винаги проверявайте домейна на подателя и проверявайте имейл адреса на лицето, което разрешава вашата жалбата, като натиснете неговия аватар, който се вижда в официалната тема на жалбата.
Ако нещо не ви изглежда както трябва, свържете се с нас незабавно
Пазете се.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
ПреводУважаеми Лохит45,
Благодарим Ви много, че подадохте оплакването си. Съжаляваме да чуем за проблема с тегленето Ви и разбираме притеснението Ви. Моля, имайте предвид обаче, че е съвсем обичайно тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите Ви да се появят в сметката Ви. Това забавяне може да е причинено от незавършена KYC проверка или голям брой заявки за теглене.
Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи, да сътрудничат напълно с казиното и да изчакат поне 9 дни след заявяване на теглене, преди да подадат жалба.
Ако акаунтът ви е успешно потвърден, историята на игрите ви е проверена, тегленето ви е одобрено от казиното и все още не сте получили печалбите си до 9 дни след заявката за теглене, ние ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Предварително Ви благодаря за търпението и разбирането.
Карла М.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
вчера
Превод
Уважаеми Lohith45,
Надявам се, че сте добре. Тъй като препоръчителната времева рамка вече е изтекла, можете ли да ни информирате дали изтеглената сума е получена успешно или дали има някакво ново развитие по вашия случай? В очакване на отговора ви, благодарим за отделеното време.
Надявам се, че сте добре. Тъй като препоръчителната времева рамка вече е изтекла, можете ли да ни информирате дали изтеглената сума е получена успешно или дали има някакво ново развитие по вашия случай? В очакване на отговора ви, благодарим за отделеното време.
Автоматичен превод:
Lohith45 има 5d 22h 39m 29s да отговори
Karla в момента е извън офиса или във ваканция. Възможно е да не успее да отговори на тази жалба толкова бързо, колкото очаквате. Благодарим ви за разбирането.
