НачалоЖалбиParimatch Casino IN - Акаунтът на играча е ограничен и печалбите са конфискувани.

Parimatch Casino IN - Акаунтът на играча е ограничен и печалбите са конфискувани.

Приключен
Нашата присъда

Други

Сума: 10 000 000 INR

Parimatch Casino IN
Индекс на сигурност 5.8 Под средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчката от Индия беше спечелила приблизително 10 000 000 рупии от различни залози, но ѝ беше позволено да изтегли само 70 000 рупии, преди сметката ѝ да бъде ограничена за проверка. След това казиното твърдеше, че салдото по сметката ѝ е отрицателно поради неправилно уреждане на спортните ѝ залози, въпреки че тя вярваше, че залозите ѝ са били уредени правилно. Екипът по жалбите определи, че проблемът е свързан единствено със спортни залози, което е извън обхвата на тяхната помощ. Вследствие на това жалбата беше отхвърлена, тъй като те не разполагаха с необходимия опит за разрешаване на спорове, свързани със спортни залози.

Написан от Katarina
Casino Analyst & Complaint Specialist
Подадена: 5.5.2025 | Приключен : 17.5.2025
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Моля, помогнете ми, спечелих около 1 000 000 рупии от спортни залози, слотове и казино на живо в "Parimatch". Но изтеглих само 70 000 рупии, след като блокираха акаунта ми и ми казаха за предварителна проверка на акаунта. Аз го направих, но след това балансът ми беше отрицателен. Казаха ми „спортните ми залози са уредени погрешно по погрешка и кои пари не са били ваши, които сте използвали, така че балансът ви по сметката е отрицателен", но на кои мачове съм направил залога си, аз ги наблюдавах и според мача всички залози са уредени правилно. Важното е, че според тях кой залог съм спечелил, е уреден погрешно и кои залози съм загубил, са уредени правилно. Моля, помогнете ми, Casino Guru. Прикачвам няколко изображения, защото има много доказателства за моите спортни залози.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Уважаема Киранлата,

Благодарим ви, че подадохте оплакването си. Съжалявам да науча за негативното преживяване, което сте имали с Parimatch Casino IN.

За да добия по-пълна представа за ситуацията, ще съм Ви благодарен, ако можете да отговорите на следните въпроси:

  • Какви конкретни игри сте играли в това казино?
  • Казиното твърди ли, че проблемът е само във вашите спортни залози?
  • Имате ли достъп до играта си? Можете ли да го споделите с нас? Моят имейл е [email protected] .

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С най-добри пожелания,

Катарина


Моля, обърнете внимание, че Casino.Guru никога няма да поиска плащания или достъп до вашите акаунти. Ако някой твърди, че е служител на Casino.Guru и поиска подобни действия, не предоставяйте никаква информация.

Единственият легитимен начин да се свържем с вас е чрез тази официална платформа за жалби или чрез имейл адресите, посочени във вашата тема за жалба.

Бъдете внимателни и се свържете директно с нас, ако имате някакви съмнения.


Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 1 година
gbПреводbg

Госпожо, благодаря ви за отговора




Играл съм много казино игри като слотове и казино на живо (Crazy Time, Lightning storm).




Да, казаха ми, че проблемът е само със спортните залози, които съм спечелил.




В кой PDF файл или изображение споделих с вас се споменава резултатът от първото и второто полувреме. И има само няколко непълни залога, защото има твърде много залози.




Можете да видите, че съм заложил общ брой голове през първото полувреме, но вижте изплащането и резултатите ми - това се случва след няколко дни, като се посочва причината, поради която залозите ми са уредени неправилно, но аз наблюдавах резултатите от всички мачове.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Уважаема Киранлата,


Стана ясно, че проблемът във вашата жалба е свързан изцяло със спортни залози. За съжаление, все още нямаме клон, занимаващ се със спортни залози. Няма да можем да ви посъветваме правилно, тъй като нямаме достатъчно познания за спортните залози и няма да можем да преценим компетентно всички плюсове и минуси, следователно трябва да отхвърлим вашата жалба. Искрено съжаляваме, че не можахме да ви бъдем по-полезни в този случай. Ако в бъдеще срещнете проблеми с това или друго казино относно казино игрите, не се колебайте да се свържете с нас.


С уважение,

Катарина

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини