НачалоЖалбиPapaya Wins Casino - Играч се оплаква от неразрешени депозити.

Papaya Wins Casino - Играч се оплаква от неразрешени депозити.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: £700

Papaya Wins Casino
Индекс на сигурност 5.1 Под средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Обединеното кралство се оплаква от неразрешени транзакции. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Подадена: 10.9.2022 | Приключен : 26.9.2022
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Бяха взети плащания от банковата ми карта без мое съгласие

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Скъпи rayjay3,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Бяха ли удържани парите от вашата банкова сметка и кредитирани в сметката ви в казиното? Уведомили ли сте този проблем директно с вашия доставчик на плащания и казиното? Ако има подходящо съобщение, моля, препратете го на [email protected] .

Депозирали ли сте преди средства във вашата казино сметка, използвайки същия метод на плащане?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

не си спомням някога да съм използвал това казино! Мислех, че синът ми е направил тези транзакции, докато това не се повтори тази седмица, когато синът ми не беше тук, така че когато разбрах, че това е някакъв вид измама, ме остави без пари и се опитвам да отгледам 4 деца моят собствен, който е деактивиран

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Правилно ли разбирам, че нямате сметка в това казино? Бихте ли препратили банковото си извлечение и подчертали оспорваните транзакции? Моят имейл адрес е [email protected] . Свързахте ли се вече с вашата банка? Благодаря ви предварително.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема rayjay3,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.


Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини