НачалоЖалбиPalmSlots Online Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

PalmSlots Online Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: R14 000

PalmSlots Online Casino
Индекс на сигурност 1.7 Много нисък

Обзор на случая

gbПреводbg

Оттеглянето на играча се бави с близо седмица. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.

Написан от Nikolas
PR Assistant
Подадена: 30.8.2022 | Приключен : 15.9.2022
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

ПЛАЩАНИЯТА ПРИ ТЕГЛЕНЕ НЕ СЕ СЛУЧВАТ.


Регистриран и верифициран акаунт. Направени депозити (не се приемат бонуси)

10x превъртане на лимита при извършен депозит. Притеснението ми обаче е, че сега, когато поисках оттегляне, статусът продължава да казва обработка от 25 август без основателна причина за забавянето.


Казаха ми, че обработка означава - вече платено, моята банка трябва да одобри плащането. Свързах се с моята банка, няма плащане за одобрение.


Свързах се с тях, за да ги уведомя, че не съществува плащане за одобрение. Отговорът беше, че начинът е ескалиран до съответния отдел за разследване.


Наистина е жалко, че не изплащат тегления, тъй като харесвам игрите, които имат, и го смятах за много хубаво онлайн казино.


Сега имам съмнения.



Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Здравей krugermichelle98,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с PalmSlots Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли ми казали от кога акаунтът ви е напълно потвърден? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?

Моля, обърнете внимание, че препоръчваме да изчакате поне 14 дни, за да бъде обработена вашата проверка/теглене, особено ако това е първата ви заявка.

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема krugermichelle98,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Жалбата ще бъде затворена поради горепосочената причина.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини