НачалоЖалбиPalmSlots Online Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.

PalmSlots Online Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.

Решена
Нашата присъда

Случаят е приключен

Сума: A$250

PalmSlots Online Casino
Индекс на сигурност 1.7 Много нисък

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът се бори да изтегли печалбите си, тъй като молбата му се отхвърля. Жалбата беше разрешена, тъй като играчът получи печалбите си.

Написан от Nikolas
PR Assistant
Подадена: 8.12.2022 | Решена : 13.12.2022
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Убеден съм, че въведената от мен информация е правилна и имам екранни снимки за това, но тегленето ми беше отменено поне пет пъти и сега дори не получавам имейл, който да ми казва това. Първоначално ми казаха „неправилен SWIFT код", но съм сигурен, че въведената от мен информация съвпада с банката, която използвам, имах много успешни тегления от други сайтове. Също така казиното ми казва да въведа информация за IBAN, но австралийските банки нямат IBAN кодове, така че опитах както номера на сметката си, така и номера на сметката си след BSB кода на моята банка. Тъй като вече не получавам отговори по имейл относно моето отменено теглене, се чудех дали можете да помогнете с това. Много благодаря за услугата.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Здравей BarneyTheAngus,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Palm Slots Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли могли да ни посъветвате дали акаунтът ви вече е потвърден и е да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Здравей Ник, радвам се да кажа, че парите бяха преведени в моята сметка тази сутрин. Много благодаря, Кирсти

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Благодарим ви BarneyTheAngus, че ни уведомихте, че проблемът е решен. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще отново срещнете някакъв друг проблем, ние с радост ще се опитаме да ви помогнем.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини