One Casino - Профилът на играча е изтрит.

Скъпи Мохамед,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Проверих Общите условия и това открих https://www.onecasino.com/termsandconditions :

„Потребителят се съгласява да обезщети едно казино и да държи едно казино безвредно от всякакви претенции, искания, щети или загуби, включително разумни адвокатски хонорари, заявени от всяко трето лице поради или произтичащи от използването на Потребителя на Уебсайта или използването от всяка трета страна, която осъществява достъп до Уебсайта, използвайки акаунта на Потребителя. "

„Не е необходимо едно казино да поддържа списък с имената на Потребителите и техните пароли. Ако Потребителят забрави, загуби или по някаква друга причина не е в състояние да влезе в системата или ако Потребителят дава, споделя, разрешава или дава възможност по някакъв пряк или косвен начин другите да използват своя код за достъп и парола, One Casino трябва не носи отговорност и не носи отговорност за възникнали от него вземания. "

„Регистрацията и акаунта на Потребителя и цялото му разрешено използване на Уебсайта е строго лично и не подлежащо на прехвърляне. Категорично е забранено предоставянето на информация за личните акаунти, като, но не само потребителски имена и пароли, на трети страни или използването на този вид информация от трети страни. Потребителят е единствено отговорен и отговорен за всяко използване, злоупотреба и / или злоупотреба с неговата регистрация, Профила и цялата разрешена употреба на Уебсайта. "

Единственото нещо, което горещо бих ви препоръчал, е да избягвате подобни действия в бъдеще. Абсолютно забранено е да предоставите достъп до вашия акаунт на трета страна, заедно с третата страна, която качва личните си документи.

Моля, уведомете ме дали има някаква допълнителна информация, която съм пренебрегнал, но се страхувам, че ще бъда принуден да отхвърля вашето оплакване. Благодаря ви предварително за отговора и разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Скъпи Мохамед,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако се нуждаете от помощ или помощ, в противен случай ние ще отхвърлим вашето оплакване.

За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с допълнително разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори това оплакване по всяко време.

Възстановихме отново това оплакване съгласно заявката на играча, тъй като той е имал технически затруднения при отговора си. Бихме искали да дадем на този случай още един шанс да се разреши и да помогнем на двете участващи страни да стигнат до задоволително заключение.

Скъпи Мохамед,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако имате нужда от помощ или помощ, в противен случай ние ще отхвърлим вашето оплакване.

За съжаление отново отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.