OKBet Casino (SCAM) - Играчът не може да тегли средства поради проблеми с информацията за акаунта.

Депозирах пари. След инструкциите за теглене можеха да бъдат направени. След това те промениха банковите ми данни на сайта за теглене. Сега изискват трети депозит, за да коригират данните за сметката ми. Които никога не съм въвеждал неправилно.

Важно известие:

Казино Гуру никога няма да поиска от вас плащания или достъп до вашите сметки, за да изпълни условията за KYC. Ако някой твърди, че е от част от екипа на Казино Гуру, и отправя такова искане, не споделяйте никаква информация.

Свързваме се с играчите само чрез тази официална тема за оплаквания или чрез имейл адреси @casino.guru. Винаги проверявайте домейна на подателя и проверявайте имейл адреса на лицето, което разрешава вашата жалбата, като натиснете неговия аватар, който се вижда в официалната тема на жалбата.

Ако нещо не ви изглежда както трябва, свържете се с нас незабавно

Пазете се.

Уважаема Саси101,

Благодарим ви, че подадохте оплакването си. Съжалявам да науча за негативното преживяване, което сте имали с OKBet Casino.

За да добия по-пълна представа за ситуацията, ще съм Ви благодарен, ако можете да отговорите на следните въпроси:

• От колко време играете в това казино?
• Бихте ли обяснили подробно как бяха променени банковите Ви данни?
• Преминахте ли KYC проверката, моля?

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С най-добри пожелания,

Катарина

От колко време играете в това казино? 27 октомври 2025 г.

Бихте ли обяснили подробно как бяха променени банковите Ви данни?

Копирах данните за сметката директно от банковото приложение в тяхното приложение.

Ok1-betyou

След това те въвеждат само първите 4 цифри и последните 4 цифри с 5 звезди между тях. Това ви дава общо 13 цифри за вашата сметка - повечето банки са между 8 и 12 цифри, моята е 11, за да бъда точен. Когато копирам минало число, не редактирам и не променям никакви цифри. И го проверявам. След това, когато исках да изтегля, VIP отделът за обслужване на клиенти каза, че съм въвел номера си неправилно и трябва да депозирам още средства, за да променя данните на сметката си. Ok bets имаха достъп до промяна на информацията в приложението. Те написаха в приложението, че могат да променят информацията в приложението.

Преминахте ли KYC верификацията, моля? Не са ме помолили да направя KYC верификация и не са добавили страница, където да попълните вашите KYC данни. Само потребителско име, парола, дата на раждане, телефонен номер, не е потвърдено. Изобщо не е потвърдено.

От Ok Bets отказват да ми възстановят допълнителните суми. Заявяват, че искат друг депозит (допълване).

Уважаема Саси101,

Благодаря ви, че се свързахте с нас и споделихте притесненията си.

Достигнахме до знанието си, че организация, представяща се като OKBet Casino, може да действа като измамна имитация на легитимното казино OKBet. Докладите сочат, че тази организация няма да изплаща печалби. Силно ви препоръчваме да не депозирате повече средства или да не се ангажирате повече с тази платформа, тъй като това може да ви изложи на значителни рискове, включително потенциална загуба на лична и финансова информация.

Получихме множество оплаквания за това казино. Казиното примамва играчите с обещания за високи печалби, но когато играчите се опитват да изтеглят средствата си, те са посрещнати с многократни искания за необичайно високи депозити.

Силно ви съветваме да прекратите всякакви взаимодействия с OKBet Casino и да избягвате споделянето на чувствителна информация. Ако вече сте го направили, моля, вземете незабавни мерки за защита на акаунтите си и ги наблюдавайте за подозрителна активност.

За повече информация как да разпознаете и да се предпазите от измамни казина, можете да прочетете нашата статия тук: Предупреждение за измамни казина .

Ако имате допълнителни въпроси или се нуждаете от допълнителна поддръжка, не се колебайте да се свържете с нас. Тук сме, за да ви помогнем.

С най-добри пожелания,

Катарина

Проблемът ми не е решен.

Уважаема Саси101,

Благодаря ви за отговора.

За съжаление, тъй като OKBet Casino (SCAM) не е легитимно казино и работи без подходящ лиценз или регулация, няма отговорен орган или организация, която да може да ги принуди да освободят каквито и да е средства, печалби или да ви върнат депозитите.

Тъй като това е потвърдена измамна операция, нямаме начин да ви съдействаме допълнително за възстановяването на средствата ви. Можем само да препоръчаме да съобщите за инцидента на местните правоохранителни органи или звено за финансова киберпрестъпност. Въпреки че осъзнаваме, че това може да не доведе до възстановяване на парите ви, то може да помогне за повишаване на осведомеността и потенциално да подпомогне разследванията на тези измамни платформи.

Ще класифицирам оплакването ви като „нерешено" в нашите записи, което ще се отрази негативно на рейтинга на казиното. Макар че това може да не разреши напълно вашите притеснения, то ще послужи като предупреждение за другите играчи. Силно ви съветвам да не правите депозити в заведения, които не сте проверили или проучили задълбочено за прегледи в бъдеще.

Искрено съжаляваме, че не успяхме да ви помогнем повече в този случай. Моля, имайте предвид, че сме тук, за да ви помогнем, ако срещнете подобни проблеми с това или друго казино в бъдеще.

Благодаря ви за разбирането и ви желая всичко най-добро занапред.

С най-добри пожелания,

Катарина

Екипът на Casino.Guru