Майкъл от Германия спечели 300 евро, но казиното го обвини в нарушаване на техните T&C. Само половината от депозита му беше върнат.
Nordicasino - Играчът беше обвинен в нарушаване на T & Cs.
Нерешена
Нашата присъда
Няма реакция
Черни точки: 165
Сума: 700 €
Nordicasino
Индекс на сигурност 2.0 Много нисъкОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 6 години
ПреводЗдрасти
Депозирах 400 евро там и спечелих 300 евро.
Печалбата беше отменена, защото заложих над 30% от сумата на депозита в рулетка.
Е, никога не съм чувал или чел за това преди.
Сега исках да изтегля 400 депозита.
Но се върнете само наполовина.
Защо?? Никаква идея.
Просто се избягвайте от това казино
Аз също съм много недоволен от чата. Те винаги искат да се обадят веднага и тогава едва говорят немски.
Не се отговаря на имейли от поддръжката.
Парите няма.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
ПреводЗдравей Майкъл.
Вярвам, че казиното ви обвини, че нарушавате това правило:
Забранява се общите залози, равни или по-големи от 30% от стойността на депозита, който се играе в момента.
Въз основа на нашия Кодекс за справедлив хазарт считаме, че налагането на такова правило, докато играете с реални пари, е хищно. За съжаление, казината могат да поставят много хищнически правила като това в своите Т & Cs и особено тези, които са под лиценза на Кюрасао. Има малък шанс те да ви изплатят печалбите, но можем поне да ги попитаме защо само половината от вашия депозит е възстановен. Какво ти писаха?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
ПреводВинаги се отнасяте до условията.
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
ПреводЗдравей Майкъл.
Имам предвид условията и реда, защото това ще бъде първото нещо, което казината правят, когато отговорят. (ако отговорят)
Общите условия са като договор - когато решите да създадете акаунт, вие се съгласихте с тях.
Въз основа на това как описахте ситуацията си, казиното има право да анулира печалбата, но трябва да върне общия депозит не само на половината.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
ПреводБихме искали да помолим Nordicasino да отговори на това оплакване. Удължаваме таймера със 7 дни. Ако казиното не успее да отговори в определените срокове, ще затворим жалбата като „нерешена".
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
ПреводМного съжалявам Майкъл. Nordicasino не отговори по никакъв начин на това оплакване. Можем само да публикуваме това оплакване и да дадем на казиното черни точки, които намаляват рейтинга на казиното. Много съжалявам, че не успяхме да ви помогнем.
Автоматичен превод:
