Need 4 Spins Casino - Тегленето на играча е забавено.

Имам теглене от сметката си от юни и всеки път, когато се свързвам с отдела за обслужване на клиенти, получавам един и същ отговор, че чакам одобрение от финансовия екип, но това е за мен, за да загубя търпение и да пусна тегленето, което все още е в състояние на чакане от юни. Можете ли да го разгледате, моля?

Казиното е от Кюрасао, но приема играчи от Обединеното кралство.

Важно известие:

Казино Гуру никога няма да поиска от вас плащания или достъп до вашите сметки, за да изпълни условията за KYC. Ако някой твърди, че е от част от екипа на Казино Гуру, и отправя такова искане, не споделяйте никаква информация.

Свързваме се с играчите само чрез тази официална тема за оплаквания или чрез имейл адреси @casino.guru. Винаги проверявайте домейна на подателя и проверявайте имейл адреса на лицето, което разрешава вашата жалбата, като натиснете неговия аватар, който се вижда в официалната тема на жалбата.

Ако нещо не ви изглежда както трябва, свържете се с нас незабавно

Пазете се.

Уважаеми МариусБв,

Благодаря Ви много, че подадохте оплакването си. Съжалявам да чуя за проблема Ви. Моля, позволете ми да Ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.

• Правили ли сте успешни тегления от казиното в миналото?
• Кога преминахте проверката на акаунта си в казиното?
• Натрупахте ли печалбите си с помощта на бонус?

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С най-добри пожелания,

Томас