Играчът от Ирландия е поискал теглене на $650 и е предоставил необходимата документация, но казиното е блокирало акаунта му без обяснение. Той нямаше достъп до чата на живо и не получаваше отговори на имейлите си. Екипът по жалбите се е опитал да събере повече информация от него, но не е получил отговор. В резултат на това жалбата беше отхвърлена поради липса на комуникация.
Nabcasino - Акаунтът на играча е затворен.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 650 €
Nabcasino
Индекс на сигурност 4.5 НисъкОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 2 години
Преводздравей
След като поисках теглене на 650$ и предоставих документи, казиното блокира акаунта ми без никакво обяснение. Чатът на живо е достъпен само за регистрирани потребители и за имейли, на които те не отговарят. 
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводСкъпи voisiner,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.
- Бихте ли ми казали какви игри сте играли - слотове, казино на живо, спортни залагания и т.н.?
- Вашият акаунт беше ли потвърден, преди казиното да го блокира?
- Натрупахте ли печалбите си със или без активен бонус?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
