mr.play Casino - Играчът критикува фалшивата реклама на бонус.

Те рекламират фалшив бонус и никога не дават

Уважаеми Visar,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Моля, можете да посочите кой точно бонус сте се опитали да осребрите? Внасяли ли сте средства в сметката си в миналото? Получихте ли съобщение или известие, когато сте се опитали да активирате бонуса? Надявам се, че ще успеем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Уважаеми Visar,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с допълнително разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.