Играчът от Канада е депозирал пари в сметката й, но средствата изглежда са загубени. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Депозирани 50 долара чрез взаимодействие онлайн след 45 минути, аз се свързах с чата, всичко, което получих, беше час по-късно съобщение и казах, че са затворени. То бе депозирано автоматично и всички полета бяха попълнени правилно, докато им изпратих екранна снимка. Вече мина 4 часа и все още нищо, въпреки че имам имейла, който беше депозиран. Това е много много сенчесто, което не препоръчвам. Продължих само според добри отзиви. В миналото бях направил депозит без проблеми, но просто защото имах успех с депозит един път втори път, когато го откраднат. Това е измама измама измама
Скъпи Оамела,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Ако вашият депозит никога не е бил кредитиран в сметката ви в казино, единственото нещо, което бих препоръчал, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е сложен процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното е завързано с ръце.
Съжалявам, че понастоящем не можехме да ни помогнем. Ще оставя жалбата отворена за един месец и любезно ще ви помоля да ни информирате. Благодаря ви много за разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Kristina
Скъпи Оамела,
Има ли нещо ново? Свързахте ли се с вашия доставчик на плащания? Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори това оплакване по всяко време.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.