НачалоЖалбиMr Bit Casino - Играчът е недоволен от услугите на казиното.

Mr Bit Casino - Играчът е недоволен от услугите на казиното.

Приключен
Нашата присъда

Други

Сума: 65 $

Mr Bit Casino
Индекс на сигурност 6.5 Над средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Индия е недоволен от продължителността на процеса на изтегляне. По-късно играчът реши, че вече не се интересува от нашата помощ, затова отхвърлихме това оплакване.

Написан от Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Подадена: 29.3.2022 | Приключен : 5.4.2022
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

искам да извадя това наяве този път, защото 5-10 пъти съм имал този проблем с mr bit casino, това казино никога не игра задоволително решение, никога, нито времева рамка, нито утешителен бонус, тъй като те отнемат 3-5 дни, за да обработете теглене, това е просто глупаво да депозирате средства след това те се забиват някъде за 3-5 дни.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Уважаеми kiwi4444,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Съвсем обичайно е тегленето да отнеме няколко дни или дори седмици, за да бъде напълно обработено. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят във вашата сметка. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат поне 14 дни след като поискат тегленията си, преди да подадат жалба.

Имате ли в момента предстоящи тегления? Или просто искаше да споделиш своя опит?

Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

да, имам чакащ депозит от 65 долара, проблемът не е само в тегленията, но и в депозитите.

нормално ли е времето, необходимо на казиното за обработка на депозитите, както и когато смятат, че е правилно?

няма времева рамка, която дават, и винаги обвиняват 3-та страна, която е платежен портал, няма ли отговорност да го коригираме след толкова много пъти, когато се случват проблеми?

Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 4 години
gbПреводbg

и без компенсация, също така кара играча да чака 3-5 дни, за да получи депозитите си, също така да се появи на място хаха

Прикачвам снимка на разговор след много опити за депозит този път,


какво трябва да направи играчът, когато парите са били извадени от сметката и както казах, това не се случва за първи път. ние като играч се отказваме от техния бонус и в такъв случай?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Благодаря ви за отговора, kiwi4444. Бихте ли могли да уточните кога точно сте поискали това оттегляне? Правили ли сте успешно тегления преди?


Относно забавените депозити - имайте предвид, че в по-голямата част от случаите казината са наистина невинни. Депозитите често са блокирани в посредническа банка (някъде между вашата банка и банката на казиното), поради което казиното не може да ви кредитира пари, които все още не са получени.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Добре, значи имаш предвид, че казиното е правилно да кара играчите да чакат 3-5 дни, за да се обработят депозитите, без да дават времева линия, и това се е случвало много пъти в миналото. да, не се чака изтегляне, но мога да споделя сцени, когато поисках такъв и не успях да получа задоволителен отговор от тях.

като се има предвид това, мисля, че е по-добре да закрия това оплакване, ще се справя сам, независимо колко дни ще отнеме.

Благодаря

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

чао чао завинаги този път, просто е глупаво да депозирате на тези сайтове.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

друг депозит от $40 остана от последните 2 дни.

и тегленето не се обработва от последните 2 дни на $200 и $300, поискано около 12 часа назад, хаха


отколкото казваш, че е нормално хаха

парите не са удържани от сметката за тегления и казвате, че е нормално.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

не дават време, само те молят да изчакаш

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

няма отговор от експерт


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Благодаря ви за отговора, kiwi4444. Както казах, обработката на всяко теглене може да отнеме до 14 дни. И стига депозитът да бъде кредитиран успешно по-късно, не можем да направим много повече по въпроса, тъй като най-вероятно е проблем с доставчика на плащане.

Правилно ли разбирам, че вече не се интересувате от нашата помощ? Моля, уведомете ни, за да можем да продължим съответно с тази жалба. Благодаря ви предварително.

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

не става въпрос само за проблем с теглене, а за проблем с депозита и вие го разбирате правилно, няма нужда от помощ чао

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Сега приключвам жалбата ви според вашето искане. Съжаляваме, че не успяхме да ви помогнем с това, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете проблеми с това или друго казино и ние ще направим всичко възможно да помогнем.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини