НачалоЖалбиMozzartBet Casino RS - Играчът критикува бонус политиката.

MozzartBet Casino RS - Играчът критикува бонус политиката.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 3 €

MozzartBet Casino RS
Индекс на сигурност 9.2 Много висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Босна и Херцеговина е недоволен от промоционалната оферта и нейната политика. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Подадена: 10.3.2021 | Приключен : 25.3.2021
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
baПреводbggb

Това не е точно оплакване, когато съм ощетен, а някакво несъгласие с политиката на казиното, така че бих искал да знам опита на други играчи .. ставаше въпрос за даване на бонус за щастлив понеделник, никъде не мога да направя, плащам около 100 -200 евро на седмица и почти всеки понеделник се чувствам раздразнен, защото винаги има твърде малко бонус .. като, миналата седмица имах около 150 евро депозит и получих 3 евро бонус, така че се чудя дали е реалистично и как става това букмейкър мисли да ме запази като играч ??

Здравейте и благодаря

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Уважаеми radovanc91,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Бихте ли могли да посъветвате, ако сте се опитали да съобщите този проблем с казиното? Обещавали ли сте бонус за Честит понеделник при различни обстоятелства или условия? Бихте ли могли да посъветвате дали сте получавали друг бонус по-рано?

Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Уважаеми radovanc91,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини