Играчът от Азербайджан имаше проблем с казиното, което го обвини в измама, деактивирайки способността му да играе игри и не успя да обработи заявката му за теглене, след като е използвал бонус за депозит. Играчът поиска оправдание за тези обвинения и изтегляне на депозита му. Не успяхме да проучим по-нататък и жалбата беше отхвърлена поради липсата на отговор на играча на нашите съобщения и въпроси.
Money X Casino - Играчът се натъква на ограничения на акаунта и фалшиви обвинения.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 120 $
Money X Casino
Индекс на сигурност 7.7 Над среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводУважаеми lolz2001z,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.
- Кога създадохте своя казино акаунт?
- Бихте ли ми казали дали сте преминали проверката KYC?
Освен това, моля, препратете цялата съответна комуникация между вас и казиното на [email protected] . Освен това можете да го публикувате тук.
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод1) Не помня точната дата, преди около седмица
2) Те нямат KYC, самото казино не изисква проверка
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводБлагодаря ви много за отговора, lolz2001z. Моля, бихте ли препратили цялата съответна комуникация между вас и казиното на [email protected] ? Благодаря ви предварително.
Автоматичен превод:
